??所謂“表?yè)P(yáng)文化”,就是一種凡事以表?yè)P(yáng)為主,批評(píng)為輔,表?yè)P(yáng)多,批評(píng)少,重表?yè)P(yáng),輕批評(píng)的對(duì)人對(duì)事的態(tài)度、習(xí)慣和作風(fēng),所謂“批評(píng)文化”,就是一種凡事以批評(píng)為主,表?yè)P(yáng)為輔,批評(píng)多,表?yè)P(yáng)少,重批評(píng),輕表?yè)P(yáng)的對(duì)人對(duì)事的態(tài)度、習(xí)慣和作風(fēng)。一個(gè)企業(yè)形成自己的某種企業(yè)文化,不論是表?yè)P(yáng)文化還是批評(píng)文化,都不能簡(jiǎn)單地說(shuō)它是好還是不好。每種企業(yè)文化,都有它好的一面,也有其不好的一面。
??批評(píng)文化的缺失
??近些年,表?yè)P(yáng)文化似乎已成為一種主流。理論界和越來(lái)越多的“好企業(yè)”都在強(qiáng)調(diào)以人為本、激勵(lì)、和褒獎(jiǎng)的重要性。這就是表?yè)P(yáng)文化的體現(xiàn)。因?yàn)樵絹?lái)越多的人意識(shí)到“你僅有的、真正可競(jìng)爭(zhēng)的空間只是你與員工的關(guān)系”。而要維護(hù)好與員工的關(guān)系,必須盡量少批評(píng),多表?yè)P(yáng)。事實(shí)上,企業(yè)里唯一不需要被其他人激勵(lì)的人可能只有企業(yè)家自己。為自己的生意和為自己工作的自由職業(yè)者也不大需要外來(lái)激勵(lì)。他們的努力是自覺(jué)的,他們的目標(biāo)與整個(gè)組織的目標(biāo)是聯(lián)系在一起的。相反,企業(yè)里上至高層管理者、下到最基層員工所做的都是組織要求他們?nèi)プ龅摹⒓词故遣磺樵敢驳米龅氖虑椋ㄆ跫s式崗位職責(zé))。
??在一個(gè)企業(yè)里,表?yè)P(yáng)文化成為強(qiáng)勢(shì),批評(píng)文化就成為弱勢(shì),極端的情況是批評(píng)文化明顯缺失。事實(shí)上,在中庸之道和面子文化盛行的文化大背景下,大多數(shù)的企業(yè)或多或少表現(xiàn)為批評(píng)文化缺失,主要表現(xiàn)有:??批評(píng)文化是企業(yè)生存和發(fā)展所必備的機(jī)制
??企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)體,必然會(huì)產(chǎn)生一些“異物”、“毒物”,而批評(píng)文化,就象人體里的免疫系統(tǒng),是清除“毒物”、“異物”的有效手段,是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展所必須具備的機(jī)制。??受批評(píng)者要樹(shù)立對(duì)事業(yè)的信心,認(rèn)識(shí)到別人(特別是領(lǐng)導(dǎo))的批評(píng)是為了工作,為了企業(yè),不是針對(duì)個(gè)人,應(yīng)以豁達(dá)胸懷去接納,去改進(jìn),“吃一塹、長(zhǎng)一智”,在今后的工作中汲取教訓(xùn),減少不必要的差錯(cuò),把工作做得更好,創(chuàng)出更多成績(jī);當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí),要尊重領(lǐng)導(dǎo),先靜聽(tīng)、接受,不要去解釋?zhuān)シ瘩g,有則改之,無(wú)則加勉。對(duì)個(gè)別細(xì)節(jié)批評(píng)得不準(zhǔn)確,可以待今后其它場(chǎng)合,或讓其它人去解釋。
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