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仿佛每年一進(jìn)入11月,行動(dòng)力就跟著冬天的氣溫一起降低,而快樂的閾值越高,越需要新鮮感來推動(dòng)。為了制造“心”動(dòng)力來喚醒用戶的行動(dòng)力,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)在今年的「11.11 超值好省節(jié)」又嘗試帶給用戶新的過節(jié)姿勢(shì),以好品好券的簡(jiǎn)單方式攜手眾多綜合行業(yè)商家為消費(fèi)者奉上了省心省力的真放“價(jià)”,從線上優(yōu)惠到線下體驗(yàn)多維度造氛圍,調(diào)動(dòng)大家的冬日行動(dòng)力!

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)始終秉持「多元“心”生活的引領(lǐng)者,讓美好體驗(yàn)觸手可及」的行業(yè)愿景:在線上,本次活動(dòng)不僅有明星張?zhí)鞇邸⑦吿鞊P(yáng)、博爾吉特、王媛可、許亞軍、蔣韻兮等作為雙11超值好省節(jié)“明星助力官”來撐場(chǎng),親自送券助力任性花,還有趣味tvc視頻花式演大促,讓大家“笑著笑著”秒懂優(yōu)惠政策,更有超能“營(yíng)業(yè)”的BOSS團(tuán)在線“加班”為活動(dòng)打call;在線下,活動(dòng)還在貴陽、珠海、南寧打造了三城聯(lián)動(dòng)“尋寶”的體驗(yàn)式互動(dòng),在真正走進(jìn)用戶、懂用戶所想所需的同時(shí),線上線下的多重互動(dòng)玩法也幫助商家和用戶在嘈雜的信息環(huán)境之下保持著大促的有效溝通。

part1、線上明星Boss齊上陣,“腦洞”視頻與用戶建立“趣”溝通

大促年年有,今年更“省心”。本次抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)「11.11 超值好省節(jié)」回歸大促本質(zhì),全程以“打直球”又有趣的大促形象與用戶進(jìn)行溝通,將大促玩法通過簡(jiǎn)單直接的信息透?jìng)鞣绞健?yōu)質(zhì)的貨品與超值的優(yōu)惠三項(xiàng)組合,為用戶奉上了一場(chǎng)真“省心”的大促體驗(yàn)。

在啟動(dòng)階段,活動(dòng)就邀請(qǐng)了超強(qiáng)明星陣容團(tuán)組成“明星助力官”,其中包括張?zhí)鞇邸⑦吿鞊P(yáng)、博爾吉特、王媛可、許亞軍、蔣韻兮在內(nèi)的多位明星一起,齊上陣為平臺(tái)活動(dòng)站臺(tái),以用戶熟知的面孔作為橋梁,通過短視頻的形式向用戶貼心透?jìng)髌脚_(tái)活動(dòng)信息。在明星助力下,平臺(tái)活動(dòng)短期內(nèi)獲得了高曝光,讓品牌和商家在有限的時(shí)間中精準(zhǔn)地完成了圈層溝通,收獲了圈層好感,也讓圈層粉絲能夠輕松接受優(yōu)惠信息,在節(jié)點(diǎn)時(shí)刻解鎖喜愛明星的新面孔。

除了明星齊上陣為活動(dòng)助力外,本次活動(dòng)還組建了BOSS團(tuán)。由眾多品牌創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)等組成的BOSS團(tuán)紛紛“賣力營(yíng)業(yè)”,為「11.11 超值好省節(jié)」打Call,成為了本次活動(dòng)中超有記憶點(diǎn)的“靚麗”風(fēng)景線。視頻用簡(jiǎn)短的文字精準(zhǔn)體現(xiàn)本次大促的核心信息,并通過BOSS身份為品牌背書,在助力平臺(tái)活動(dòng)的同時(shí),也增加了用戶對(duì)BOSS自家產(chǎn)品的信任感,幫助品牌高效種草引流。

在價(jià)值溝通層面,四支腦洞視頻可謂是“最不像大促?gòu)V告的大促?gòu)V告”。活動(dòng)將大促?gòu)V告搬進(jìn)了“腦洞世界”里,借助“冷宮娘娘逆襲獨(dú)立大女主”“高手穿越愛上現(xiàn)代按摩”“中國(guó)大媽短跑大賽”“白領(lǐng)提案輸給小學(xué)生”四個(gè)超乎想象的故事劇情,將平臺(tái)“服務(wù)超值”“省時(shí)省力”“價(jià)格超值”“質(zhì)量超值”四大核心大促優(yōu)勢(shì)形象地透?jìng)髦劣脩粜闹?讓大促?gòu)V告從給用戶帶來“優(yōu)惠好品”升維至“氛圍沉浸”,全方位增強(qiáng)用戶在大促過程中的體驗(yàn)感。這與抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)一直遵循的行業(yè)愿景「成為多元“心”生活的引領(lǐng)者,讓美好體驗(yàn)觸手可及」有著密切的關(guān)聯(lián):“美好體驗(yàn)”不僅是為用戶帶來價(jià)低、質(zhì)好的商品,更多的是真正走進(jìn)用戶,懂用戶所想、所需。

通過線上組合內(nèi)容營(yíng)銷,結(jié)合短視頻達(dá)人及在線直播,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)「11.11 超值好省節(jié)」也為綜合行業(yè)商家的大促營(yíng)銷交出了一份滿意的答卷。大促期間的活動(dòng),不僅帶動(dòng)了眾多新客在平臺(tái)領(lǐng)券下單,還召回了許多沉默用戶回歸,更為商家?guī)砹丝捎^的大促會(huì)場(chǎng)曝光。

part2、線下花式Walkday,三城尋寶陪伴用戶盡興玩

為了順應(yīng)當(dāng)下用戶“求新”的體驗(yàn)趨勢(shì)、滿足大家的“樂玩”的心理,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)「11.11 超值好省節(jié)」線下體驗(yàn)部分“因地制宜”,分別挖掘貴陽、珠海、南寧三個(gè)城市特點(diǎn),放大城市優(yōu)勢(shì),從室內(nèi)到室外將Walkday玩出了新花樣。

用腳步丈量貴陽,總有意外的驚喜在等待。11月11日至12日,「11.11 超值好省節(jié)」聯(lián)動(dòng)8家人氣商戶,在貴陽最接地氣的商區(qū)打造了一場(chǎng)“大黔世界-貴陽尋寶Walkday”活動(dòng),質(zhì)樸的城市煙火氣和好玩的尋寶活動(dòng)相互交錯(cuò),為貴陽用戶提供了休閑娛樂的新去處。現(xiàn)場(chǎng)不僅有充滿少女心的打卡點(diǎn),更有emoji猜成語游戲、飛鏢投擲等互動(dòng)體驗(yàn),讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的歡聲笑語一刻也不停。初冬的美好總不局限于一處,在熱鬧的萬象城外,眾多用戶跟隨打卡路線,沿著青云市集-甲秀樓-梵華里-美的悅?cè)粫r(shí)光來了一場(chǎng)不急不慢的Citywalk,全方位感受這座城市的煙火氣。完成打卡再來兌換各色精美的周邊好禮,讓用戶充分感受到了「11.11 超值好省節(jié)」的足量?jī)?yōu)惠。

珠海有大海的呼吸聲作伴,也有橘子色的日落撫慰人心。11月11日至13日,「11.11 超值好省節(jié)」發(fā)起了“珠海 · 百島之城-浪漫WalkDay”活動(dòng),以“人人都是尋寶家”為主題,讓用戶“玩”進(jìn)了大促的氛圍中。“珠海 · 百島之城-浪漫WalkDay”同樣采取“因地制宜”的舉辦方式,挖掘珠海城市特色,其中最具特色的便是設(shè)立在“最美海岸線”上的打卡點(diǎn)。跟隨活動(dòng)的指引,現(xiàn)場(chǎng)用戶不僅欣賞到了珠海漁女城市地標(biāo),還有沿途的燈塔、城市陽臺(tái)、望海樓、野貍島、日月貝歌劇院等多個(gè)著名景點(diǎn),可謂是一場(chǎng)“邊看邊玩邊欣賞”的愉悅體驗(yàn)。

南寧沒有北方的皚皚白雪,但卻有著專屬的城市“多巴胺”。近日,行走在南寧街頭就能發(fā)現(xiàn)到處繁花盛開,整個(gè)邕城都沉浸在一片色彩斑斕之中。與南寧初冬特質(zhì)遙相呼應(yīng)的“多彩南寧 - 繽紛WalkDay”主陣地坐落于中山路萬象匯場(chǎng)地,相比于其他兩個(gè)城市,南寧的場(chǎng)地設(shè)計(jì)更大膽地運(yùn)用了多彩的配色。場(chǎng)地中設(shè)置有雙十一超值加油站、CITYWALK·南寧、多彩CITY尋寶家之旅、CITY兌換處四個(gè)打卡點(diǎn),任用戶找到自己的興趣所在。在場(chǎng)地之外,城市之中還有三家裝置了氛圍燈牌的酒吧打卡點(diǎn),不少人在門店前打卡合影,并帶話題發(fā)布于抖音,兌換了集章和小禮物。

一直以來,抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)持續(xù)通過「線上內(nèi)容+線下演示」的多維營(yíng)銷方式,不斷探索節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷模式,也讓更多商家品牌與平臺(tái)之間形成了長(zhǎng)期互為信任的合作關(guān)系。本次「11.11 超值好省節(jié)」同樣吸引了眾多優(yōu)質(zhì)的綜合行業(yè)商家,充分滿足了不同用戶的大促消費(fèi)場(chǎng)景需求,與大促期間用戶日常生活緊密綁定;同時(shí)為綜合行業(yè)的商家?guī)砹烁嘈律?助力商家實(shí)現(xiàn)了流量爆發(fā)。

不是其他體驗(yàn)不快樂,只是抖音生活服務(wù)「11.11 超值好省節(jié)」的快樂更具性價(jià)比!本次活動(dòng)已完美收官,平臺(tái)在今年的大促時(shí)節(jié)又和用戶及商家一起留下了美好的回憶。活動(dòng)不僅全程調(diào)動(dòng)了用戶的初冬行動(dòng)力,還在整個(gè)大促周期內(nèi)持續(xù)激發(fā)著用戶的“心”動(dòng)力,各式玩法都在呼應(yīng)著抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)「多元‘心’生活的引領(lǐng)者,讓美好體驗(yàn)觸手可及」的行業(yè)愿景。

? “觸手可及”的消費(fèi)體驗(yàn):活動(dòng)通過“明星+boss”的雙重優(yōu)勢(shì),借助熟悉的面孔和值得信賴的身份背書,幫助平臺(tái)級(jí)活動(dòng)的核心信息高效傳遞至用戶,提高品牌商家觸達(dá)目標(biāo)用戶的時(shí)效。同時(shí),結(jié)合有趣的視頻內(nèi)容形式進(jìn)一步將易接觸、易理解和強(qiáng)差異的活動(dòng)特質(zhì)植入用戶心中。三者組合之下,不僅幫助商家在大促期間收獲了可觀營(yíng)收,更讓用戶度過了一個(gè)輕松省心的大促。

? “觸手可及”的貨品體驗(yàn):本次活動(dòng)洞察用戶日常,走進(jìn)用戶生活,全程有超多包括進(jìn)場(chǎng)零售、休閑娛樂、麗人的商品覆蓋,充分滿足用戶“購(gòu)物需求”“變美需求”“聚會(huì)需求”“親子需求”等多重用戶生活所需,讓平臺(tái)活動(dòng)在大促期間緊密陪伴用戶,也助力商家、品牌持續(xù)獲得曝光。

? “觸手可及”的玩法體驗(yàn):與線上內(nèi)容遙相呼應(yīng),線下三城聯(lián)動(dòng)Walkday通過多樣化的玩法和“因地制宜”的城市打卡設(shè)計(jì),讓用戶在整個(gè)大促中不僅獲得良好的消費(fèi)體驗(yàn),更能沉浸在平臺(tái)級(jí)活動(dòng)的營(yíng)銷互動(dòng)中,讓大促真正成為用戶生活的一部分。同時(shí),這也幫助商家品牌能夠長(zhǎng)效“保鮮”,在碎片化的大促信息中用“新面孔”與用戶達(dá)成有效溝通。

「11.11 超值好省節(jié)」活動(dòng)雖已收官,但抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)為用戶帶來“心”動(dòng)力的行動(dòng)仍在進(jìn)行中。平臺(tái)還將持續(xù)以用戶為核心,深耕好全年多個(gè)促銷節(jié)點(diǎn),不斷沉淀營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),形成符合當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境的方法論,為用戶帶來主動(dòng)參與、自主沉浸、有所收獲的節(jié)點(diǎn)記憶,更讓商家在平臺(tái)營(yíng)造的氛圍中切實(shí)完成生意拓新。