雙11正在如火如荼進行中,不知道多少人關注到一個小商機——抖音電商商品卡。
平臺數據顯示,從雙11預售啟動日10月20日至11月4日,用戶直接點擊商品卡購買的訂單GMV已達618時期整體的商品卡GMV規模。而商品卡實時免傭也讓商家受惠不少,雙11預售開啟至11月4日,商品卡累計為商家免傭約4.2億元,其中以手機品類為例,單商家該期間最高獲免傭金額超100萬,與9月(非大促期)整月單商家所獲最高免傭金額持平。
這表明,一方面,越來越多商家開始意識到商品卡產品門檻低、易經營,極大節省人力成本,適合所有商家投入,從而開始或加大投入,促使大盤訂單量和GMV提升;另一方面,尤為關鍵的是,在大型促銷活動期間,商品卡對商家生意增長有極大促進作用,不僅能增加銷售額,同時還因商品卡長期、實時免傭政策,可以拿到可觀的免傭金額,盤活現金流,使生意經營更靈活。
01為何商品卡在營銷節點
降本增效優勢凸顯?
國內電商大促已經開展了十多年,對用戶而言,這期間購物更劃算,這既有商家借助折扣活動刺激用戶消費的原因,也有平臺為提升大盤GMV,推出跨店滿減等優惠政策的原因,再加上線上線下各場景中的廣告提示,這使得用戶更愿意在大促期間進行購物,逐漸形成固定時期的購物行為。商家只需順應節點滿足用戶的購物需求,即可輕松提高銷量。然而視頻帶貨、直播帶貨并不是所有商家都具備的能力,這個時候,商品卡的價值就凸顯出來了。
抖音電商已經積累了大量電商用戶,他們的購物需求多種多樣,逐漸開始在抖音電商的貨架場景中購物。“過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景成交額(GMV)占比超30%”, 抖音電商總裁魏雯雯在抖音電商第三屆生態大會上透露,“當用戶形成了主動消費的習慣,就會去瀏覽商城、主動搜索。過去一年,抖音商城GMV同比增長277%,抖音電商搜索GMV同比增長159%。當前,抖音電商生態中,有56%的商家,貨架場景的GMV占比超過了5成。”而商城、搜索等貨架場景的商品呈現最關鍵的方式就是商品卡,這意味著,商家如果想要拿到抖音電商這部分貨架場域的新流量、新銷量,經營商品卡是非常快捷的方式。
首先,商品卡門檻較低,幾乎適用于所有類型的商家。與一開始就需要搭建直播團隊、拍攝視頻的直播帶貨、視頻帶貨等內容場域不同,商品卡只需簡單地設置商品標題、上傳封面和做好詳情頁介紹,就能夠開始經營生意。其次,商品卡得到了抖音電商平臺的大力推薦,有著非常豐富的展示位置及可免費獲得的優質資源位,商家按后臺提示完成設置,就能獲得流量。最后,設置好的商品卡可以24小時展示,“夜貓子”用戶的購物需求也能被滿足,商家則可全天候獲得銷量。
同時,由于節點營銷具備天時、地利、人和的優勢,有銷量爆發的潛力,商家在這期間,更是可以借助商品卡,趁勢拿到更多流量、提升銷量,進而拿到免傭福利,實現生意的降本增效。
02如何把握商品卡商機
提升店鋪銷量?
1、商品卡基礎經營模式:寫好標題,做好封面和詳情頁展示
經營商品卡其實并不難,商家可以根據自身的發展階段和團隊精力選擇合適的經營策略。其中每位商家都需要完成寫好標題、做好封面和詳情頁展示等一系列基礎經營動作。
商品卡的標題至關重要。務必確保信息充分,包括品牌名(若適用)、品類名、產品名以及核心賣點等,充分利用標題的30個漢字(或60個字符)的空間,覆蓋更多熱門搜索詞,通常能夠更有效地提高轉化率。標題的設置需避免包含無效內容,如特殊字符、內部代號或產品編碼等,同時要確保標題真實反映商品的屬性,避免將與商品不相關的搜索詞添加到標題中,這不僅會影響到商品的轉化率,還可能違反平臺規范,從而影響商品的搜索展現。
封面的設置同樣重要。在封面中,應該突出商品的最大賣點,吸引用戶點擊查看。建議商家們盡可能使用高質量的商品圖片,清晰展示產品特點,并可視化核心賣點。同時,還可以在封面上添加促銷信息、標簽或圖標,以吸引用戶的眼球。這樣不僅能確保封面更具有吸引力,還能直接傳達商品的價值。
詳情頁是用戶做出購買決策的關鍵頁面。在詳情頁設置中,商家需要提供充足的信息,包括產品特點、規格、用途、價格、促銷信息等。結構化的詳情頁設計能夠提高用戶的購買信心,所以商家可以通過多張高清圖片展示及重要信息突出顯示的形式,同時配以清晰易懂的描述,幫助用戶更好地了解商品。
通過上述設置,商家可以更好地通過商品卡吸引用戶,并承接用戶需求,從而提高轉化率,實現銷量增長。
2、商品卡節點營銷進階模式:節點氛圍營造,賣點清晰傳遞
在銷售旺季,如當下的雙11以及即將來臨的雙12、春節等節點,商家應當充分把握商品卡的商機,爭取多賣、多省。那么,如何在這些節點有效地利用商品卡?
以雙11為例,在預售期銷量較好的商家,通常在設置商品卡標題、封面圖時,還會將促銷標簽、價格打折、滿減活動等促銷信息也融合進去,使得商品卡能夠直觀地傳達折扣優惠,吸引用戶點擊。
針對即將迎來的雙12和雙旦期間,商家可以利用商品卡展示節日禮品和限時搶購商品,為了吸引用戶的關注,還可以在封面上添加圣誕裝飾、節日主題元素等。比如,在春節期間,商家可以借助商品卡充分展示與春節有關的產品,如年貨、節日裝飾、禮品和特別款商品。這類方法同樣適用于商家店慶,或者發布主題商品節點。
如果有更多的資源和余力,商家還可以多多參與平臺活動,并嘗試各種推廣手段,以加速提升商品卡的商品銷量。此外,通過社群引導商品卡下單,或精選聯盟找達人的方式,也能幫助商家們積累銷量。
3、內容場域搭配貨架場域模式:實現場域協同,精細化經營獲取全渠道銷量
當然,對于那些在抖音電商上長期經營生意的商家來說,最好能夠將視頻、直播、圖文的內容場域與商品卡的貨架場域相結合,積極嘗試和驗證各種內容類型對銷量的助力作用。視頻和直播內容可以在更前置的抖音流量池中接觸用戶,并綜合展示品牌、商品,將意向用戶導向抖音賬號和店鋪,這對品牌認知和商品銷售的雙重提升具有正面作用。
但同時,這種方式對商家的內容創作能力有要求,建議初期暫未具備這種能力的商家,可以在商品卡的貨架場域經營獲得穩定生意后,再做內容場域的探索。
03總結:
年末是重要的營銷節點,不僅有雙11,還有雙12、雙旦和萬眾期待的春節。商品卡在銷售額提升和成本控制方面發揮著關鍵作用,通過基礎的商品卡設置,結合節點的進階經營策略,商家將有望在競爭激烈的電商市場中脫穎而出,實現銷量爆發的同時降低運營成本。
雙11預售階段已經為商家們展示了商品卡的銷售潛力,而雙12、雙旦和春節期間還有更多商機等待著商家們去發掘,來抖音電商參與商品卡實時免傭,為銷量沖刺做好準備吧!
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