摘要:在抖音生活服務的熱門中,藏著秋日消費的9個趨勢
從衣食住行,到探索豐富多彩的吃喝玩樂新體驗,隨著人們的生活圖景日益多元化和個性化,消費也逐漸從“抽象”回歸“具象”,每一個時令節點,都在發生悄然的轉變。
這一趨勢,在生活服務的業態中尤為顯著。
增長黑盒從抖音生活服務在「金秋季」關于熱點、搜索、消費等數據中,找到了不少有意思的趨勢信號:
為此,增長黑盒聯合抖音生活服務,通過內容消費與商品消費數據,捕捉了三大場景九大消費趨勢,并從選品、場景、內容玩法、內容策略維度出發,總結了一套金秋季經營攻略,助力品牌商家在今年的「金秋季」,實現大豐收!
用戶偏好: 金秋滋補季,火鍋、茶飲、休閑娛樂品類刮起養生風
秋日漸涼,熱辣火鍋強勢回歸美食榜首
在餐飲類目中,火鍋的受歡迎程度尤為突出。特別是入秋后氣溫逐漸降低,用戶對于火鍋的需求也進一步上升,更熱衷于探索各種風味的火鍋。
其中,川渝火鍋被消費者搜索的次數最多,無論是南方胃還是北方胃,在吃火鍋這件事上都追求無辣不歡的刺激與快樂。
不論身處哪個城市,年輕群體對火鍋都情有獨鐘:小鎮青年、新銳白領、都市藍領的火鍋消費力,明顯高于Genz、資深中產、小鎮中老年與都市銀發人群。值得一提的是,女性比男性更愛吃火鍋,尤其是在31-40歲人群中。
這個秋天,用熱騰騰的火鍋抓住年輕人和女性群體,已成為勢不可擋的趨勢。與此同時,火鍋等餐飲品牌還能夠與美妝、服飾等其他品類進行品牌聯名,抓住季節趨勢來提升品牌影響力,打破傳統餐飲營銷的局限性。
比如肥肥蝦莊和國貨彩妝品牌INTO YOU推出“吃蝦季”聯名套餐。消費者通過抖音平臺購買專屬套餐并到指定門店核銷體驗,就有機會贏取“心慕與你女主角mini唇泥"。這一活動讓餐飲品牌精準觸達了年輕女性人群,同時增強了互動與體驗感。
秋日養生茶和應季健康飲品備受青睞
“秋天的第一杯奶茶”早已不是一個段子,金秋季反而成為了茶飲界的“雙十一”。熱愛在抖音囤美食券的用戶們,也樂于探索和嘗試各種創意飲品。
飲品不僅是大家生活的重要組成部分,也是人們社交與表達情感的重要方式之一,尤其在年輕的Z世代以及注重生活品質的青年群體中,飲品是TA們滿足口腹之欲的高頻選擇。
不過,以奶茶為代表的各類“快樂水”,所承載的價值已經不單純只有快樂了,還有健康。
在全民大健康潮流的推動下,健康飲品逐漸成為消費者的新寵。低糖茶、原葉茶,以及新中式茶飲等受到消費者日益青睞。
相較于以往以「奶茶」為吸引點的營銷,今年符合秋季,溫熱而又養生的健康品類將成為新的商機。通過宣傳產品的健康屬性、季節性優勢,可以在行業內卷的“口味”之外建立新的差異化優勢,而圍繞健康養生的營銷創意,更容易在這個季節喚起消費者的情感共鳴,產生更強的產品心智。
解除秋乏,洗浴按摩成為時令熱門
消費者在秋季對于洗浴按摩的需求大幅高漲。年初關于“東北搓澡”等內容在抖音成為了熱門話題,今年金秋,關于洗浴按摩的需求將會持續上升,特別是疊加了秋乏的因素,越來越多的人將會走進洗浴按摩店,給行業帶來新一波增量。
直播和短視頻不僅讓東北的洗浴文化成為熱門的旅游目的地,也推動了洗浴按摩等放松方式在各地的風靡。這類服務的商家和商品正持續擴大其市場份額,尤其在24-40歲的消費群體中,包括新銳白領、小鎮青年、都市藍領,他們正成為抖音上洗浴按摩消費的主力軍。特別是上海和杭州的消費者,在這一服務上的購買力尤為突出。
該品類強勁的消費力,也令其成為跨界合作拓展增量的思路之一。去年,足浴按摩品牌「金色印象」聯合餐飲品牌「九街淑芬掌中寶串串」共同推出聯名新品「你是我的掌中寶」,讓消費者在按摩休閑之余來一杯掌中寶串串,感受秋冬小美好。豐富消費者體驗的同時,也為品牌帶來了新的增長點。
隨著氣溫進一步降低,洗浴按摩代表的松弛感生活方式和態度,也將激發更多消費者的實際需求。品牌和商家可以通過跨品類合作或品牌聯名的形式,來吸引更多消費者的注意,進一步擴大市場份額。
節點預測:金秋節慶增多,酒旅住宿迎來新一波增長空間
抓住長假的小尾巴,秋季迎來出游潮
擁有長假的金秋季,讓旅行的熱度飆升。我們觀察到,越來越多的抖音用戶習慣于下單出游套餐。
因為個性化的團購套餐品質優性價比高,與傳統自助式相比,由專業團隊設計的旅行套餐以及自由組合式的預訂機票、酒店、導游等服務,正逐漸成為主流旅行消費習慣。消費者追求更加便捷和省心的旅行體驗,希望更輕松地享受旅行的樂趣。
在長假與金秋時間,消費者更傾向于深入體驗城市生活,來一場citywalk。上海、北京、三亞、廣州、珠海等城市,憑借獨特的歷史文化與游玩風光,成為了最受大家青睞的旅行目的地。
細拆到重點人群,家庭游的趨勢同樣不容忽視。在悠長的假期里,家長們更傾向于攜子同游,讓孩子在旅行中增長見識、拓寬視野。
而年輕人同樣也喜歡利用長假的機會,放松身心,探索世界。他們不僅追求旅途中的新鮮感和刺激,也注重旅行的個性化和深度體驗。
今年,節假出游的熱度依然強勢,針對家庭游和年輕群體的套餐組合,以及相配套服務和特色項目,將是營銷的增長點。這樣不僅能夠適應消費者愈發多樣的場景需求、極大提升出游體驗,還能通過社交媒體裂變傳播,用口碑帶來更多新客。
citywalk、戶外探險,特色景區激發打卡探索欲
秋高氣爽,景色宜人,非常適合戶外活動。樂于探索戶外生活的抖音用戶,善于通過平臺搜索發現各地的景點,而他們的熱情也讓這些地點成為了搜索熱榜上的常客,吸引著更多人前往游玩打卡。
在所有景點之中,自然景觀受到了極大的關注。而人文古跡、古鎮/古村、觀光街區、地標建筑和紅色景區等人文生態景點也頗受歡迎。在金秋季期間,人們傾向于離開都市的喧囂,去體驗大自然的寧靜與美好,同時對各地豐富的歷史文化也表現出了濃厚的興趣。
日常“三點一線”的繁忙工作,讓消費者越來越缺乏“新鮮感”。而中國博大精深的歷史文化與自然風貌,卻可以為人們打開一扇生活之外的大門,制造足夠多的驚喜。今年,蘊含西游記歷史風貌的游戲《黑神話·悟空》火爆出圈,又讓中國民俗文化成為了消費者追捧的焦點,“重走西游路”甚至一度成為熱門的旅游話題。
今年金秋出游季,非遺游、生態游、鄉村游和等特色項目將是景區營銷的天然熱點。此外配合旅游達人、明星直播,以及各地文旅局長的花式出圈等內容營銷玩法,也會給景區帶來新一波討論和關注。
高品質的住宿體驗,成為秋季新的發力點
在節日出游時,用戶更傾向于選擇能夠提升旅行體驗的消費,高品質酒店已成為消費者享受秋日時光的熱門之選。
熱愛享受美好生活的抖音用戶,熱衷于搜索各類型的“豪華型酒店”內容,其次是客棧民宿、高檔型酒店、經濟型酒店、舒適型酒店。
而在所有城市的消費情況之中,上海、廣州、北京、成都等城市的豪華型酒店尤為受歡迎。
今年,高端舒適型的酒店將會成為更多家庭和游客的選擇,與此同時高質量的酒店設施和服務,也是成為吸引中高端旅游消費者的重要砝碼。
品牌商家可以在節點突出“硬件”,如泳池、健身中心、水療、兒童俱樂部等配套設施的優勢,同時在團購套餐和組品策略中,加入“軟件”,如酒店的私人管家、定制化餐飲選擇等服務。還可以利用達人種草推薦、榜單和評價、直播預售等營銷手段,吸引更廣泛的目標客群,并提升老客戶忠誠度。
品類機會:跟隨金秋潮流,特色細分類目消費上升
迎接秋收,生鮮果蔬團購消費熱度攀升
憑借著便捷性和社區化特點,以及秋季食療的節點消費習慣,“線上團購,線下核銷”的生鮮果蔬服務,正成為人們日常生活的剛需。
一方面,用戶可以在抖音中通過團購等形式,享受到更優惠的價格,輕松完成下單。另一方面,社區附近的核銷點,也能讓大家“回到線下”,更便捷地兌換自己訂購的新鮮食材。
而在具體的選擇上,如榴蓮、牛肉、水果和火鍋食材等應季和具有滋補功效的生鮮果蔬產品,更易受到消費者的喜愛和選擇;我們觀察到,不少商家也圍繞此類滋補功效食材更新相應菜品。伴隨豐收季,在團購中提供豐富的品類和團購券將會幫助更多商家打開線上渠道,提升生意的增長。
除了菜品本身的豐富度,商家還應該考慮到應季的消費場景,從而推出更多的套餐組合來給消費者提供選擇便利:比如針對假期宅家場景的一人食、全家日常囤貨、家庭/朋友聚會等,制造營銷推廣上的差異化賣點,吸引不同類型的新用戶前來采購。
搭配秋日色系,“變美煥新”持續釋放潛力
“變美”是消費者生活中不變的追求,尤其是在季節交替之際,人們更渴望以煥然一新的形象迎接生活的新篇章。伴隨著秋日雅丹風、美拉德系等潮流,用戶在秋季搜索美發、美甲美睫、皮膚管理、spa美體等麗人的團購明顯增高。
整體來看,成都、上海、杭州、廣州、北京等一線城市,人們對顏值產業的消費力尤為顯著。無論是18至23歲的年輕群體,還是24至30歲的職場人士,再到31至40歲的成熟消費者,他們對“變美”的追求熱情不減。此外,男性消費者同樣展現出對美的關注和追求。
依托人群的豐富和潮流玩法的演變,麗人行業依然會持續消費熱度,通過提供不同場景的引流款套餐、限時折扣等營銷動作,配合多樣的內容玩法,吸引更多人到店體驗,是今年金秋增長的秘訣。
在金秋假期時刻,不少消費者都樂于去發現和體驗能夠讓自己“變美”的新項目,與閨蜜們同行更能享受樂趣。商家一方面要加強內容創作,通過全流程演示、新造型展示等,讓“變美”更加可視化的表達出來,還要借助如29.9新人體驗券、第二人半價等應季限免套餐,擴大客流。
非標商業體,成為應季新品類的黑馬
非標商業體,正逐漸成為抖音年輕群體線上線下打卡的新據點。隨著Z世代消費群體的崛起,他們追求的購物場所不再是單一的消費空間,而是集個性化、體驗化與社交化于一體的復合空間,即除了有各類型的秋季好物,還有以時下潮流、時令特色為主題的藝術展覽、戶外市集等線下活動,幫助大家更好地釋放秋日小情緒。
注重體驗至上的非標商業體,突破了傳統商場“地下一層二層為生活餐飲,一樓二樓為時尚消費”的固定模式,轉而融合了酒吧夜店、游戲電競、演出劇場、精選餐飲、藝術展覽等多樣化的場景,創造出一個充滿活力的多維度體驗空間。
抖音等線上內容平臺,也正在成為非標商業體經營的重要組成部分。例如今年上半年,THE BOX朝外通過抖音直播展現非標商業體的各類創意活動,打破了地域的限制,在線上與年輕的用戶群體產生共鳴,從而進一步豐富非標商業體的品牌形象,提升了線下客流。
在抖音上以生動而直觀的種草視頻出圈,再通過團購體驗券,將線上的用戶吸引到線下體驗,將是特色新品類想要快速打開生意圈的新思路。
結語
不難發現,隨著消費者對品質生活的追求不斷提升,「金秋季」也成為了品牌商家展現自身價值和創新能力的關鍵時期,消費者不僅期待物質上的滿足,更渴望精神上的愉悅和情感上的共鳴。
越來越多的商家在抖音生活服務,通過創意內容和精準的營銷策略拓展生意陣地,和消費者建立更深層次的聯系,從而提供更豐富多元的吃喝玩樂選項。
通過把握消費趨勢、創新經營模式、創造有吸引力的內容和實施精準的內容營銷策略,期待在這個金秋季中,越來越多品牌商家能夠通過經營,收獲滿滿。(記者:劉濤)
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