Movefree/益節氨糖軟骨素、COACH背包、OLLY復合維生素軟糖……隨著全球化進程的推進,越來越多的海外好物進入千家萬戶,滿足用戶對品質生活的追求。
受用戶消費行為變化影響,抖音電商全球購也呈現出更加多元的消費趨勢。《2024年中國跨境進口電商B2C行業消費趨勢白皮書》顯示,在當前的消費市場中,購物者的消費需求愈發明確。他們渴望通過真實“無濾鏡”的購物體驗,找到精準匹配健康需求或生活場景的產品。同時,也受興趣驅動,愿意為認可的產品故事買單,收獲“心價比”體驗。
在此背景下,抖音電商金產地計劃聯動抖音電商全球購,聚焦海外產地溯源,通過海外達人為用戶帶來沉浸式的溯源內容體驗和一站式超值購物體驗。這些具有溯源認證、品質保障且價格優惠的寶藏好物,讓美好生活觸手可得。
戰報數據顯示,此次活動增長明顯。其中,優質溯源內容受到全網廣泛關注,熱點話題曝光量突破3500萬,播放量超1600萬;海外品牌增長強勁,活動期間支付GMV同比增長超90%,破百萬品牌數超55家;海外源頭好物承接趨勢熱度,活動期間搜索側GMV同比增長超140%,BIG DAY當天搜索PV較前3日均值提升超200%。
特色溯源內容:建立產地心智、喚醒用戶消費渴望
產地是產品最好的名片。
圍繞“建立認知”和“建立信任”的雙重目標,抖音電商金產地海外計劃首站落地美國,一方面邀請達人組建溯源團,圍繞Expo West、拉斯維加斯、迪士尼米奇大街三大特色場景進行溯源,以直觀可視化的直播場景,為用戶帶來值得信賴的海外好物。
另一方面,打造#國外什么值得買 、#足不出戶逛全球 專屬話題,聚合溯源熱度,通過優質內容強化產地心智。話題上線后,即收獲用戶喜愛,#國外什么值得買 話題還登陸抖音種草榜TOP 1,帶動溯源內容影響力不斷提升。
溯源場地不是隨意選擇,而是與消費需求密切相關。達人向用戶傳遞產地故事,幫助產地品牌與用戶進行深度溝通,進而形成消費信任關系。
如Expo West,不僅是北美最大的天然食品、有機及健康產品展覽會之一,深受品牌擁簇,是品牌展現新品與創新趨勢的重要陣地;同時也是全球唯一既能看到配料又能看到成品的展會,吸引來自世界各地的用戶前往交流、購買。通過達人鏡頭,此次展會帶來的自然食品、營養補充品、有機產品、美容護膚品以及健康生活方式相關產品,也被用戶看見并喜愛。
拉斯維加斯是著名的娛樂之都,契合用戶對時尚好物的需求,此次,海外達人們也帶領用戶走入COACH門店,為用戶帶來真實的逛店、探價體驗,幫助海外品牌收獲用戶好感度,為后續品牌銷量增長沉淀興趣。
而作為美國的地標性建筑,迪士尼米奇大街也是此次溯源活動的重點。繁華喧鬧的街景、可愛的米奇頭像,不斷加碼溯源直播間氛圍,讓用戶在觀看美景的同時被種草產地好物。
真實生動的場景不僅為用戶帶來精神層面的享受,也讓品牌好物被用戶熟知,產地心智就此建立。
優價源頭好物:豐富用戶購物體驗,激發用戶消費動力
為進一步激發用戶消費動力,抖音電商金產地海外計劃聚合眾多產地品牌,帶來海量優價好物與超值購物體驗,承接用戶“買得好、買得值”的消費需求。
活動中,商品供給豐富。抖音電商全球購頻道覆蓋個人護理、數碼家居、美容彩妝等多個熱門品類的優價好物,滿足用戶對品質生活的想象。
同時,面對用戶更進階的消費需求,活動一方面基于對消費趨勢的洞察,邀請Move Free/益節、OLLY、vitafusion等趨勢品牌,上架美國溯源好物,承接健康消費風潮下用戶對營養好物的需要;另一方面給予COACH、MICHAEL KORS等品牌的聯動,助力挖掘品牌故事,契合用戶對商品附加價值的追求,以“心價比”沉淀用戶。
具體來說,Move Free/益節聚焦膝蓋健康,不僅帶來了富含氨糖、MSM的氨糖軟骨素,護航關節健康,還通過在直播間以生活小貼士的形式,降低認知門檻,幫助用戶了解健康知識,讓用戶直觀感受到品牌的專業性與誠信度。COACH則立足用戶對優價正品的需求,為大眾帶來與線下奧特萊斯門店同價的好物。并通過達人溯源視頻,傳遞品牌價值與產品故事,滿足用戶的探索欲,建立消費者對品牌的認可度和忠誠度。
通過這一方式,諸多海外品牌在活動期間實現了與抖音電商全球購用戶的進一步溝通,幫助用戶在琳瑯滿目的海外好物消費中,更容易做出匹配個人偏好的消費決策。
多元經營玩法:提升交易轉化效率,擦亮「金產地」海外名片
以好內容、好商品驅動消費,以高效協同的內容場景與貨架場景,實現“人找貨”與“貨找人”的全鏈路覆蓋,助力品牌商家收獲確定性增長,是全域興趣電商模式的核心要義。本次活動,充分依托平臺勢能,通過對全域資源進行整合,實現更加高效的“成交轉化”。
活動期間,抖音電商金產地海外計劃充分發揮達人觸達效應,通過溯源視頻、溯源直播間專場,幫助品牌與興趣人群進行深度鏈接,將流量轉化為“留”量。
以@奈斯逛米國 為例,作為一名時尚達人,奈斯對生活品質的追求與對時尚的敏銳度,讓她深受女性全球購消費者喜愛,沉淀了數十萬忠實粉絲。溯源期間,奈斯在視頻中對品牌歷史和理念娓娓道來、在直播專場中以生活化的場景激發用戶共鳴,將品牌優勢放大成“看得見”的好內容,助力海外品牌打開市場知名度,實現銷量突破。
面對用戶“人找貨”的消費需求,本次活動還通過達人評論區小藍詞、搜索側熱點關聯活動頁面等方式,吸引用戶前往抖音商城發現屬于自己的海外好物。引導效應明顯,重點類目均呈現出不同程度的增長,如膳食類目搜索GMV 同比增長超360%,箱包類目搜索GMV同比超150%。
同時,面對抖音電商這一可為品牌帶來新增長的關鍵場景,活動也充分發揮其經營價值,為品牌生意增長保駕護航。
作為抖音電商核心頻道,超值購在活動期間一方面通過流量資源提升頻道曝光,引導用戶進入頻道探索優價好物;一方面則通過正品補貼、萬人團專場等方式,以豐厚福利掀起萬千用戶的購物熱情,真正實現“優價正品盡在指端”,進而提升品牌的交易轉化效率,實現品銷效合一。
來自抖音電商的數據顯示,超值購頻道上線美國溯源專場后,帶動商品成交量上升,當日成交同比增長超80%。
讓海外源頭好物與全球購用戶建立深度鏈接,讓優價、趨勢驅動用戶消費決策,從而幫助海外品牌實現聲量與銷量的雙重提升。回顧本次活動,可以發現,抖音電商金產地海外計劃已為海外品牌探索出一條可持續的生意增長路徑。
美國站是2024年全球活動的首站,未來,抖音電商金產地計劃,聯動抖音電商全球購,將繼續深入海外特色產地,助力海外品牌擦亮「金產地」海外名片,收獲廣闊的增長空間,切實成為海外品牌被中國消費者認知的第一站。
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