在2018首屆QQ瀏覽器商業營銷峰會，QQ瀏覽器聯合艾瑞共同發布《有閑階級生活哲學——2018年QQ瀏覽器人群洞察報告》（以下簡稱報告）。據悉，報告以“基礎數據+人群特征”的方式，對QQ瀏覽器3.5億的活躍用戶進行研究分析，全面展示其核心用戶正在成為中國新時期消費新勢力。
據報告顯示：QQ瀏覽器的核心用戶以二三線城市的白領為主，90后占了絕大多數，他們普遍時間富裕，消費樂觀。在時間分配上，用戶喜歡綜合性的體驗，互動積極；消費上，不需要奢華，但力所能及范圍內給自己最好的；同時在生活上，注重質量、享受生活、追求體驗感。多維度展現了情理之中卻意料之外的“有閑階級”群體。
QQ瀏覽器基于3.5億龐大的用戶群體進行調研，分析其行為、生活、消費習慣特征，并利用大數據對年齡19-35歲且時間富裕、消費樂觀的群體進行群體畫像，形象地冠以“有閑階級”這樣一個貼切又不失風趣的人群標簽。他們擁有大把時間和穩定收入可以自由支配，深刻洞悉這部分群體的消費心理、消費習慣、金錢觀，對于品牌商和廣告主有著深遠的意義。
“有閑階級”物質消費觀：不盲目追求奢華，但力所能及給自己最好的
報告中指出，“有閑階級”物質欲念旺盛，不求奢華但一定要擁有。該群體對產品功能利益點更為看重，消費較為理性、會在經濟能力范圍內舍得花錢擁有更好的產品。比如，在QQ瀏覽器內手機消費上，“有閑階級”對功能利益點因素要優先于價格因素，而后才是手機的品牌、外觀、評價、代言人等因素，他們消費升級期望強，同時又理性務實，做品牌購買決策前充分獲取資訊了解行情。QQ瀏覽器用戶最青睞的手機品牌是榮耀、OPPO、蘋果、華為、VIVO，五大品牌幾乎覆蓋了80%的該類人群，他們平均換機頻次在14個月一部左右。
“有閑階級”生活觀——注重生活質量、享受生活、追求體驗感
據報告介紹，“有閑階級”也非常注重生活品質并且愿意花費時間精力享受生活，樂于美食、購物、酒店打卡，并非常熱愛鍛煉身體、定期旅行，擁有享受生活的人生態度。同時，他們的體驗式消費意愿強 ，在日常消費中愿意融入環境,接受新事物, 也愿意花時間做足功課,喜歡關注他人經歷分享, 對于打動他們的體驗式消費,他們樂于為此買單。在旅行方面，QQ瀏覽器用戶更偏愛國內短途旅行，喜歡參考游記攻略，出行更愿意選擇住有特色的客棧或民俗類非標酒店；他們注重身材和健康管理、喜歡健身，樂于投身球類運動尤其是籃球，同時也熱衷于記錄和分享，對美食、購物、酒店、娛樂休閑場所非常熱衷。
“有閑階級”金錢觀：消費樂觀主義，習慣于超前消費
報告同時還提到，“有閑階級”對超前消費接受度很高，主要喜歡使用信用卡超前消費，在應對自己高標準的消費欲望時, 會在功能和價格之間稍作取舍。QQ瀏覽器用戶愿意通過信用消費等方式盡力滿足自己的需求。他們會非常謹慎地使用互聯網信貸, 額度預期相對樂觀。在信貸消費方面,QQ瀏覽器用戶會慎重評估還款壓力與消費自由度的平衡。他們的信貸產品年使用均值約在16508元, 相對樂觀寬容 。
“有閑階級”未來觀：對未來預期樂觀，樂于自我投資
“有閑階級”未來觀方面報告中提到，“有閑階級”求知欲旺盛，會積極主動獲取新聞資訊，在做自我培養、保健、理財等未來規劃時, 主動積極搜索資訊、學習知識，不盲目規劃和投資。QQ瀏覽器用戶的風險意識高,自我發展意愿也較高。健康和疾病預防是他們對未來最關心的量大事項。他們的家庭觀念較重，為父母和子女健康投入非常多的關注。年均保健投入上，子女健康保健花費6671元，父母健康保健平均花費5968元，自身健康保健花費4395元。作為最重要的未來投資，QQ瀏覽器用戶在教育領域明顯活躍，非常重視自我投資，在線教育、語言學習和兒童教育三方面成為“有閑階級”關注的前三大領域。財務管理上，他們理財活躍度較高，股票、期貨都是樂于采用的理財手段。
隨著“有閑階級”逐漸成為第三次人口紅利背景下的消費新勢力，品牌抓住興趣點與這一龐大群體進行高效溝通變得尤為重要。據悉，QQ瀏覽器一直以來都在深耕年輕群體，嘗試用年輕人懂得的方式與之建立聯系，坐擁3.5億月活用戶并構建出詳實而豐富的用戶大數據畫像。而本次新鮮出爐的“有閑階級”生活哲學報告是其海量大數據分析能力的一個縮影，彰顯其在今年提出的“跟著興趣走下去”全新品牌主張的嘗試。
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