品牌 2023/03/29 14:59:33 作者:陳霞 2345閱讀
品牌 2023/03/29 14:59:33 作者:陳霞 2345閱讀
汽車行業(yè)中,線索經營是非常重要的一環(huán)。然而,在線索的轉化上,車企普遍面臨著一系列痛點。
例如,一家車企不同的經銷商在線索經營中可能會有不同的服務標準和流程,導致其在線索獲取、跟進、轉化等環(huán)節(jié)上存在差異。這不僅增加了車企的管理難度,也降低了線索質量和轉化率。
再如,汽車行業(yè)涉及的渠道眾多,包括線下經銷商、線上企業(yè)號、媒體廣告等。在這些渠道中,可能會存在線索流失、重復等情況,線索管理難度大,線索轉化效率低。
此外,車企普遍需要付出較高成本進行線索獲取,而線索質量的不穩(wěn)定性也會導致轉化成本的不確定性。
同時,機會也正悄然到來。在行業(yè)回暖的趨勢下,消費者需求普遍增加,多地相繼出臺促汽車消費政策,推動行業(yè)的底部反轉行情,讓廣大車企迎來了擴大線索獲取規(guī)模的有利時機。
為此,巨量引擎重點發(fā)力線索經營,幫助車企通過矩陣經營、直播經營獲得線索新增量。
在2022年特殊環(huán)境下,某汽車品牌一度門店流量持續(xù)降低,但就在同一年,該品牌在抖音實現(xiàn)爆發(fā)性增長:
企業(yè)號達1000+家,總粉絲量達2500萬+,年度線索量達300萬條+。通過矩陣開播熱點活動,目前該品牌單線索成本最低至20+元,平播時段單線索成本在40+元左右,遠低于大盤水平。
那么,該汽車品牌是如何實現(xiàn)“逆風翻盤”的?
打造經銷商直播天團,深耕“人貨場”擴大獲客規(guī)模
該品牌首先轉變了經營思路,意識到在傳統(tǒng)線索獲取路徑之外,抖音直播可以作為新的獲客陣地。
在抖音,用戶群體覆蓋了各個年齡段和社會階層。汽車品牌可以通過在抖音直播中展示不同的車型、功能和特點,吸引更多的潛在客戶。
同時,抖音直播具有很強的互動性,汽車品牌可以更加深入地介紹產品和解答用戶問題,提高用戶對產品的認知度。
此外,品牌通過抖音直播可以直接與潛在客戶進行互動,更好地了解他們的需求和偏好,從而在后續(xù)的銷售過程中更加精準地進行推廣和轉化,提高營銷效果。
汽車經銷商作為汽車產業(yè)鏈的“神經末梢”,相比體量龐大的整車板塊,對經濟周期更敏感,距離消費者也更近,因此有望率先帶動銷量回暖和盈利修復。該品牌充分發(fā)揮經銷商的力量,鼓勵經銷商開啟抖音直播,打造經銷商直播天團。
長期探索下,直播很快成為該品牌的主要獲客方式,超過90%的經銷商進行常態(tài)化直播,不斷推動獲客增長。
與此同時,品牌也抓住節(jié)點契機發(fā)起直播團購會,推動線索數(shù)量大幅提升,線索成本大幅降低。常態(tài)化與節(jié)點結合,形成聯(lián)動效應。






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基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業(yè)主,從事商品經銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務經理及培訓師等職。