企業 2023/01/06 16:32:47 作者:陳霞 9212閱讀
企業 2023/01/06 16:32:47 作者:陳霞 9212閱讀
家裝行業的消費需求正在分層。
在過去，裝修潮流由企業主導，消費者對家居需求大多缺乏清晰認知。
當前，隨著居民生活水平的提高和受教育程度的普遍提升，居家審美正在趨于多元化，新生代消費人群對于生活有了更獨立、獨特的思考和追求，很大一部分人的理想居住無法被標準化的裝修服務滿足。
新生代家裝設計師為個性化設計、定制化功能提供了更多可能性，差異化的服務滿足了消費者住造美好家的追求。
然而，受限于產業生態的分散性，設計師與消費者間的對話通路有限，缺乏健全、可靠的溝通機制，難以快速建立信任關系。
住小幫作為垂直服務家裝賽道的互聯網平臺，三年前開始著力運營設計師群體，通過內容引導、IP打造、服務對接等方式幫助設計師通過平臺建立個人IP，完成商業轉化；持續開展線下活動激發群體活力，加速家裝設計生態的完善和設計產業化的進程。
12月28日，“2022住小幫設計師大賽頒獎盛典”在蘇州舉辦，經過了5個多月的城市巡講和作品征集，由30余位專家評審、4位金獎引航員與20余位媒體評審，在創新賽制下從3000+套圖文作品和1106件視頻作品中選出了5個年度金獎作品、50個年度最佳作品和5個年度最佳質感設計。
本次大賽突破了戶型限制壁壘，在原有的小戶型、中戶型、大戶型圖文、視頻賽道的基礎上，新增特色賽道「軟裝設計獎項」，讓所有為美好家服務的設計師都有獲得專業認定的機會。
一直以來，家裝設計師的身份定位都處于模糊狀態，“免費設計”、“0元設計”充斥在家裝市場，使得消費者對于設計的價值缺乏正確的認知。
住小幫作為家居垂類互聯網平臺，鏈接了多方資源，通過平臺組織專業賽事，借助巨量引擎資源和抖音流量加持使賽事獲得廣泛關注，權威評審和專業認證讓用戶重新理解設計的價值，助力獲獎設計師贏得用戶信任，打造個人品牌，同時提高設計師的身份認同和職業榮譽感，朝著專業方向成長和進步。
互聯網平臺的介入明確了裝修服務鏈條上的各方定位，使裝修的信息匹配與服務對接變得更流暢、更簡單。
1. 互聯網平臺催動設計生態進化
巨量引擎發布的《住造美好家·2022中國理想居住觀察報告》顯示，越來越多的消費者希望通過設計師來完成更合理的家居設計。
年輕人群對于設計師參與家居設計也表現出了較強意愿，18-40歲年齡區間內的消費者都有比較高的設計服務購買傾向。
在互聯網平臺介入家裝設計服務之前，設計一直是一個被束之高閣的領域，只有高端消費人群才會有意識、有能力讓設計師參與到家居裝修中來。
以住小幫為代表的互聯網平臺拓寬了設計邊界，平臺聚集的設計師量級、服務模式、收費區間都有了明顯的差異化。
當前住小幫平臺上已有9000+簽約設計師，6000萬+用戶，供需兩側的規模持續擴大，互動日益頻繁，設計服務產業化正在逐步成為現實。
互聯網平臺同樣增加了設計師服務模式與收費區間的豐富度。在住小幫上有單平米收費上千元的設計師，幫助用戶解決全案問題；同樣也有人只收幾十塊的設計費，在剛需層面優化空間功能布局。不同梯隊的設計師，解決了不同人群的需求和問題。在住小幫，家裝設計師生態正在逐步興起。
住小幫連續兩年投入海量資源舉辦和宣傳設計師大賽，也是希望通過持續活動，讓更多的消費者和設計師關注到行業變化，增加相互了解意愿，共同探索設計服務的多元發展。
2. 提升設計商業價值，助力設計師職業成長
住小幫平臺不僅要幫助設計師打造個人IP、獲得商業線索，更重要的是通過比賽建立起一條設計師的晉升通道，通過權威認定給設計師以明確的學習方向和成長路徑。
株式會社本間綜合計畫創始人本間貴史在大會上與后輩們分享了自己設計生涯的成長歷程，他堅信“人的成長一定有所契機”，設計師在用專業服務幫助用戶解決居住問題時，也一定能夠獲得專業技能和認知上的提高，商業價值自然也會隨之而來。
在頒獎典禮結束后，住小幫組織了“兩天一夜·設計培訓班”，設計大咖通過分享自身從業經驗，給新生代設計師成長建議，用真誠的內容引發后輩對行業的思考。
住小幫對于設計師群體的運營更像是搭建了一個職業成長的階梯。
在日常的運營中，通過從業年限、平臺運營經驗、個人輸出能力等維度對入駐設計師進行分層，針對性地給予運營服務；每年的設計師大賽則像是期末匯報，通過評審讓設計師始終保持成長的緊迫感，將獲獎當成是下一個階段起點，把優秀的同行當成努力的目標。
平臺要滿足設計師短線的生存需求，更要給予長線的成長規劃。
互聯網的介入改變了用戶獲取信息的方式，也促使設計師們的獲客結構發生轉變，設計師要學會在設計+互聯網時代持續獲得家裝線索并將其進行轉化。每個大IP的養成都非一日之功，內容需要長期沉淀，信任也是在一個個案例中建立起來的，設計師唯有不斷學習、持續輸出，才能夠在新的家裝消費生態里生存。
平臺建立起一套標準化的規則幫助各方完成線上運營能力的構建，而產業的發展則需要無數參與者用自己個性化的創意去澆筑。
明年住小幫還會進一步加大內容運營力度，用更多的好內容服務更廣泛的群體，讓更多有裝修需求、追求美好生活的人，能夠在住小幫上看到想要的內容。
住小幫將圍繞“挖掘、扶持、激勵”三個維度持續發力設計師方向，助力更多優秀設計師收獲成長機會，實現作品與資源的同步提升，讓設計的價值進一步被認可，讓服務的模式越來越多樣化。
3. 疏通家居產業鏈，助力行業流通提效
家裝是一個復雜且龐大的行業，不論是產業端還是消費端，對于既有流程的認知都已經固化，要消除現有交易鏈路中的痛點，需要找到一個切入口，用更高效、更舒適的體驗逐步優化原有模式。
設計是家居生態進化的重要驅動力，設計師是消費者對理想家的構思與裝修服務落地間的轉換器，互聯網平臺通過數字化工具和數據算法解決了需求匹配的問題，設計之于行業的改變效果將會被放大。
住小幫作為家居賽道垂類平臺，成立四年間，鏈接的消費者、設計師、裝修企業、產品品牌數量不斷增加，在平臺運營過程中，通過流程梳理和工具輔助，不斷使產業鏈各個參與方進一步明晰定位、明確標準，疏通了產業流通鏈路，優化了C端裝修體驗的同時也擴大了B端的盈利空間。
然而，任何現狀的產生都是供需平衡造就的結果，互聯網企業進入垂直產業，要先深入產業、了解規則，再通過工具、數據的應用，幫助產業鏈提高各個節點間的流通效率。
住小幫從進入家裝賽道以來，始終堅持做互聯網與裝修的理性結合，沒有大張旗鼓地宣稱重構行業，而以設計為切入點，通過互聯網平臺優勢，推動服務價值回歸，讓產業運行更順暢、更高效。
結語：
好的家居設計不可多得，但消費者仍舊缺乏鏈接優質設計師的可靠途徑；設計師也急需一個被用戶看到的機會和高效鏈接轉化的平臺。
互聯網縮短了溝通的距離，讓更多的優質設計師被廣大用戶看到，為家居設計師提供了面向大眾的新機遇，同時也帶來了一場設計行業IP運營與變現模式的革新。
或許設計只是一個支點，互聯網之于家居行業運營思維的改變正在從各個角度滲透，平臺對于產業的效率優化正發生在各個節點上。
作為一站式家居家裝服務平臺，住小幫以資源整合能力打開家居設計生態的商業新趨勢，促進家居垂類生態升級，揭開了未來家居產業革新的美好一隅。
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