資訊 2020/08/17 11:39:29 8119閱讀
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8月13日到15日，2020美沃斯國(guó)際醫(yī)學(xué)美容大會(huì)在杭州舉辦，作為行業(yè)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美”服務(wù)平臺(tái)，美團(tuán)醫(yī)美在大會(huì)上分享了互聯(lián)網(wǎng)視角下的醫(yī)美行業(yè)營(yíng)銷新觀察，認(rèn)為應(yīng)從傳統(tǒng)“流量采買”變?yōu)榛谟脩袈窂降膶?shí)效營(yíng)銷體系。
中國(guó)醫(yī)美行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模一直處于高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，德勤發(fā)布的《2018中國(guó)醫(yī)療美容O2O市場(chǎng)分析》報(bào)告顯示，2018年至2022年期間，年復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)20.1%。但受疫情影響，預(yù)估未來幾年增長(zhǎng)率將逐漸放緩。
市場(chǎng)增速放緩，意味著機(jī)構(gòu)搶占用戶的競(jìng)爭(zhēng)加劇。在用戶流轉(zhuǎn)的“5A”路徑（即感知Aware—好奇Appeal—詢問Ask—行動(dòng)Action—擁護(hù)Advocate）中，美團(tuán)醫(yī)美平臺(tái)洞察顯示，當(dāng)下求美者的轉(zhuǎn)化是非線性的，這“5A”路徑存在70多種用戶流轉(zhuǎn)鏈路。
“因此，機(jī)構(gòu)不能再使用傳統(tǒng)簡(jiǎn)單、粗暴的流量采買方式，而需要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、做好服務(wù)，從用戶生命周期出發(fā)來構(gòu)建營(yíng)銷和服務(wù)體系。”美團(tuán)醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
從“流量采買”到“用戶管理”，從“流量數(shù)字”到“用戶實(shí)效”，反映的是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)美”的加持下，行業(yè)進(jìn)行的正向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。“越來越多以服務(wù)為核心的機(jī)構(gòu)，不再僅依賴大量投放廣告，而更看重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、服務(wù)以及顧客口碑。這些機(jī)構(gòu)也不再粗暴收割流量?jī)r(jià)值，而更多從用戶生命周期出發(fā)來考慮轉(zhuǎn)化問題。”
經(jīng)營(yíng)范圍包括展覽展示服務(wù)，會(huì)務(wù)服務(wù)，公關(guān)活動(dòng)策劃，文化藝術(shù)交流策劃，市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，企業(yè)形象策劃，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告。18518323880微信
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基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
