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召回10萬+用戶丨OPPO游戲春節期間幫助合作伙伴進行玩家回流

品牌 2020/03/03 09:59:04 3459閱讀

春節作為游戲行業拉新與回流的重大運營節點，一直備受游戲行業開發者所關注。為此，OPPO游戲團隊緊抓2020年春節時間線，在1月22日至1月29日期間，聯同游戲合作伙伴深度合作，對各游戲高價值流失用戶采取更定制化的召回措施，幫扶合作伙伴進行玩家回流，實現高達40%+的平均回流率，并成功召回10萬+位游戲玩家。

　　OPPO 游戲團隊緊抓市場契機，制定完備召回策略

　　根據36氪與個推大數據合作統計，2020年春節檔手游類APP新增安裝數在1月大幅度提升，于1月22日之后直線上升，至1月24號除夕當天接近峰值，之后一直維持在高位。數據顯示，1月底出現的手游類APP安裝數峰值在不到一個月的時間里增長了38.7%，增長十分顯著。

　　在此期間，OPPO游戲團隊緊抓市場契機，制定了從游戲流失玩家分析、召回方案制定，到召回玩家觸達、成功召回后數據分析的全鏈路召回策略。整體召回策略具備流失用戶自定義、獎勵自定義、定制化召回三大專享特色，為8大游戲合作伙伴提供了精準用戶屬性、可控成本、精細用戶分層定制的玩家召回服務。

　　最終，OPPO游戲團隊在短短一周時間，為8大游戲合作伙伴成功召回10萬+位游戲玩家，實現高達40%+的平均回流率，活動期間回流用戶人均付費接近200元。

　　OPPO 游戲團隊為合作伙伴提供全生命周期服務

　　除了重大節日節點的召回活動外，OPPO游戲團隊也同步建立了從拉新促活到付費維護運營的全生命周期服務。

　　在拉新方面，OPPO游戲與合作伙伴進行深度溝通，創建游戲引流專項，對游戲市場定位、玩家屬性、目標人群分析等進行系統分析和策劃，打造“一個游戲，一個策略”的專屬拉新服務。

　　在促活方面，OPPO游戲搭建了琥珀大玩家(原琥珀會員)用戶成長體系，包含游戲、平臺、服務、品牌四大特權，提供了全方位的服務。

　　在商業化付費方面，聯袂合作伙伴舉辦琥珀大玩家狂歡日、琥珀大玩家商城等品牌活動，大大提升了游戲產品的商業價值和用戶付費意愿。