在信息高度開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)方式更加多元化。地面門店客流下滑是世界性難題，買東西不再是非實(shí)體店不可，消費(fèi)者需要的是一個(gè)走出門的理由。零售品牌“一家獨(dú)大、坐等客人”的心態(tài)已經(jīng)發(fā)生巨變，不只顧自己跑馬圈地，思其長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們會(huì)極力尋求能夠互相借力的合作伙伴。這正是這兩年“跨界營(yíng)銷”被玩的愈發(fā)風(fēng)生水起的原因。
??跨界混搭，我們最常說(shuō)的跨界是行業(yè)之間的跨界，通過(guò)和不同于自身的行業(yè)，在基于消費(fèi)者喜好的前提下，以一種創(chuàng)新的方式尋求利益共同點(diǎn)，來(lái)達(dá)到互利共贏的效果。如蒙牛和滴滴打車、優(yōu)衣庫(kù)和星巴克、咖啡陪你和招商銀行等，這些業(yè)界大咖們?cè)诨齑钪朽说貌坏昧恕ＯM(fèi)者因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)進(jìn)入混搭店，卻順便捎帶了杯星巴克出來(lái)，這是他們想要達(dá)到的效果。混搭店“混”的是彼此的VIP客人，“搭”的是各自的品牌價(jià)值。
??為什么要跨界混搭？
??跑馬圈地賺錢的年代，誰(shuí)愿意在馬上多放一個(gè)甚至幾個(gè)人呢？然而零售業(yè)今非昔比，隨著市場(chǎng)愈發(fā)擁擠，面對(duì)銷售下滑或者增幅放緩和成本上漲的雙重壓力，品牌消費(fèi)群體日益確定，但外在環(huán)境侵蝕嚴(yán)重導(dǎo)致分流嚴(yán)重。大家都在考慮新的出路和良策，來(lái)尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)并降低成本。
??混搭，并不如字面意一樣是臨時(shí)性、毫無(wú)規(guī)則的即興行為，跨界混搭別是大牌出手，講究的是運(yùn)籌帷幄和審時(shí)度勢(shì)，運(yùn)用的合縱連橫與資源平衡，所以一旦合作，就是長(zhǎng)久的共生關(guān)系。這種共生關(guān)系，無(wú)論是專性共生還是兼性共生，歸根到底是一種互利共生。
??如萬(wàn)達(dá)萬(wàn)科在各占山頭二十余載無(wú)太多交集的大佬，都開(kāi)始聯(lián)姻尋求深度合作，滴滴和快的、58和趕集，互撕多年，也最終牽手在一起。說(shuō)到底，無(wú)非是兩種可能：能使雙方擺脫共同面臨的某種危機(jī)，實(shí)現(xiàn)更大的利益。調(diào)性相近的企業(yè)和品牌都有相互導(dǎo)流協(xié)作的機(jī)會(huì)，那跨界混搭合作的態(tài)度就更豁達(dá)爽朗吧。
??“跨界混搭”就一定會(huì)雙贏么？
??這是一個(gè)“+”的時(shí)代，國(guó)家戰(zhàn)略都是互聯(lián)網(wǎng)+，只要和+概念扯上關(guān)系，你就不是落伍的，但只要“跨界混搭”就一定有雙贏的效果么？事實(shí)并不如此。
??混搭要思考要結(jié)合的這兩個(gè)事物是否能互相融合的同時(shí)還能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，如果不能，再美麗的概念也只是個(gè)傳說(shuō)。因?yàn)椋瑹o(wú)論是企業(yè)間的組合，還是兩種業(yè)態(tài)的共同開(kāi)發(fā)，+的是優(yōu)勢(shì)，容的是方法，補(bǔ)的是短板。只會(huì)+，不懂容，又不能補(bǔ)，只會(huì)強(qiáng)強(qiáng)不強(qiáng)，面臨這種局面，決策者們應(yīng)該考慮這三個(gè)問(wèn)題。
??1、客流共享是否等于銷售額倍增？
??2、業(yè)態(tài)可以+，但成本是否可以—？
??3、混搭后創(chuàng)造了哪些新的附加價(jià)值
??與你混搭的品牌企業(yè)是否能給你帶來(lái)更多的銷售，他們的消費(fèi)群體對(duì)于銷售額的貢獻(xiàn)力度有多大？同時(shí)，渠道成本是否降低或者分擔(dān)。大咖們玩混搭最重視的是創(chuàng)造了那些新的價(jià)值，畢竟大多數(shù)消費(fèi)者忠誠(chéng)度是并不太高的，沒(méi)有新鮮的玩意兒也就難得將客流地變成留客地。
??混搭對(duì)于商場(chǎng)的啟示!跨界混搭必然是基于兩者實(shí)力相當(dāng)，互惠互利的基礎(chǔ)上的，如果商場(chǎng)自身沒(méi)有資源或價(jià)值，那么再火熱的跨界混搭也只是別人的行業(yè)熱詞而已。商場(chǎng)購(gòu)物中心相對(duì)說(shuō)是一個(gè)更加開(kāi)放和包容的場(chǎng)所，它為消費(fèi)者提供的是一站式的吃喝玩樂(lè)購(gòu)物場(chǎng)景，加之自身就是一個(gè)客流集中的地方，線下廣告位和線上渠道資源也相當(dāng)誘人。因此商場(chǎng)在尋求跨界合作方面也具備先天優(yōu)勢(shì)。
??天津百貨商場(chǎng)為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，就跨界引入瑜伽、民族舞、綜合繪畫、巧手紙工等文娛課程，創(chuàng)新會(huì)員活動(dòng)，使消費(fèi)者感受全新互動(dòng)體驗(yàn)。另外這家商場(chǎng)近期引入的婚嫁文化巡展等系列跨界活動(dòng)，也頗受歡迎。還有一民營(yíng)百貨為慶十周年答謝日，更是在服裝區(qū)引入菜攤搞促銷，據(jù)悉當(dāng)日客流同比去年特惠日還是增長(zhǎng)10%。
??而線上資源開(kāi)拓也是購(gòu)物中心近年來(lái)密切關(guān)注的，包括商場(chǎng)APP、微信微博。線上的混搭合作面就更廣泛了，金融？汽車？社區(qū)？電商？農(nóng)產(chǎn)品？誰(shuí)說(shuō)不可以呢！西安民生百貨就玩起了商場(chǎng)積分手機(jī)兌換彩票、天津大悅城APP里玩瘋搶節(jié)，單日銷售額破億，引爆全城。當(dāng)商場(chǎng)線上平臺(tái)用戶量增加，用戶活躍度提升，黏性增強(qiáng)，對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，刺激消費(fèi)都是有巨大意義的，在跨界混搭方面也會(huì)顯現(xiàn)出極強(qiáng)大的潛力。
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基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
