11月28日消息,隨著電商基因滲透至各行各業(yè),大批量企業(yè)采購也呈現出線上遷移的態(tài)勢。對綜合型電商平臺而言,如今企業(yè)采購已不單單停留在買賣層面,作為對接B端的關鍵腹地,服務正在成為電商巨頭爭奪提升企業(yè)采購業(yè)務核心競爭力的底牌。 
 
 近日,淘寶披露了企業(yè)服務頻道上線半年以來的運營數據。數據顯示,淘寶企業(yè)服務各類目銷量累計規(guī)模突破1000億,與此同時,平臺積累了近百萬主營賣家和近2500萬企業(yè)會員。 
 
 據《電商報》了解,今年4月,針對中小企業(yè)在采購上所遇到的痛點,淘寶上線了企業(yè)服務頻道,涉足中小企業(yè)采購服務,并于此后形成包括商業(yè)辦公、創(chuàng)業(yè)開店、員工福利、企業(yè)定制、MRO以及工業(yè)制造等全場景的企業(yè)采購服務生態(tài)。 
 
 事實上,早在淘寶推出面向中小企業(yè)的企業(yè)服務業(yè)務之前,由B2B業(yè)務起家的阿里在大型企業(yè)采購領域已耕耘多時。去年9月,被阿里定位為“大企業(yè)采購平臺”的1688推出了一站式企業(yè)采購與服務平臺"企業(yè)匯采",通過提供多樣化采購解決方案,為中小企業(yè)通用物料的采購搭建線上采購通道。 
 
 今年9月,在企業(yè)匯采上線一年之際,釘釘正式接入該平臺,雙方在交易鏈路上實現打通。顯然,在大企業(yè)采購電商競爭加劇的格局下,格局相對離散的中小企業(yè)正在成為阿里試圖捕獲的“小魚”,而釘釘、阿里云等阿里系產品也將成為其賦能企業(yè)的工具。 
 
 然而機會不僅僅只留給阿里,隨著企業(yè)采購呈現出向電商化轉型的趨勢,對試圖拓展B端業(yè)務的電商平臺而言,企業(yè)采購將成為電商平臺拿下更多小B客戶的必爭之地。去年12月,工業(yè)和信息化部賽迪研究院和中國電子報社聯合發(fā)布的《中國企業(yè)電商化采購發(fā)展報告(2017)》 預測,2017年我國B2B電商市場交易規(guī)模達17.5萬億元,其中,企業(yè)對消費型通用產品和服務的電商化采購將成為一大亮點。換言之,眾多中小企業(yè)對辦公標準品的大量需求,為企業(yè)提供了直接動力。目前,除了淘寶企業(yè)服務及1688,京東企業(yè)購、蘇寧企業(yè)購、慧聰名企采購等都在爭奪企業(yè)采購市場蛋糕。 
 
 報告同時指出,未來我國企業(yè)電商化采購市場規(guī)模將持續(xù)擴大,普及率進一步提高,各大電商平臺也將由交易撮合平臺向交易、物流、金融、數字分析和決策等綜合服務平臺轉變。企業(yè)電商化采購顯然不能單單只是將采購渠道搬至線上,平臺的專業(yè)化采購服務水平,決定了其能否在趨于同質化的企業(yè)采購市場競爭中脫穎而出。 
 
 去年1688推出“企業(yè)匯采”,就著重強調將非生產通用型物資正式全面推到線上,實現企業(yè)生產、辦公、福利等一站式解決方案,為客戶提供更多元化的服務。今年5月,京東企業(yè)購也發(fā)布了智慧辦公解決方案“京東京點”,為大中型企業(yè)提供協同辦公平臺、智慧辦公場景、辦公資產管理三方面功能服務。 
 
 
 目前,不少電商平臺都在大打“智慧采購”的招牌,試圖體現在服務上的競爭力所在。但這畢竟不是一句簡單的口號,智慧化的企業(yè)采購有賴于物聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術的開發(fā)及應用。電商平臺要在采購服務上斬獲頭籌,仍要看能否將新技術轉化為甩開對手的新引擎。{來源:電商報}