最近，海爾在泰國的一支廣告片走紅網絡，主題是猴年溫情廣告，幾乎萌化了所有人。整個視頻洋溢著濃濃的溫暖和質樸平凡的親情，在講述“家”的故事的同時，很自然地將海爾產品貫穿前后，比如為猴子洗澡時出現的熱水器、廚房的微波爐，冰箱，還有一鍵操作的智能空調……
3月18日，微信公眾號“海爾”推送這條廣告，次日上午該文就達到10萬＋。根據新榜的微信數據統計，截至今天中午12點，這篇文章在“海爾”的閱讀量已突破25萬，創造了該號史上最高閱讀記錄。
另外，根據新榜統計，以《又被一條泰國廣告感動了，這次是海爾》為題轉述該內容的微信文章，在30天內多達41篇，“政商參閱”、“財經內參”等大號參與了轉發。除了“海爾”外，另有四篇閱讀數過萬。
當天晚上，海爾在通過官方微博同步更新這條廣告，發布后，閱讀數達到6.7萬，雖然轉發和評論數并沒有微信端那么突出，但是意外收獲許多微博大V的跟進。
包括@電商報 、@三聯生活周刊 、@互聯網的一些事 、@沒品先生 、@萬能的大熊 等微博大V都分享了這支廣告，并各自收獲了上萬的轉發評論，引爆了二次傳播。
除了微信和微博，海爾新媒體在3月21日更新了頭條號，發布了這條廣告視頻，同樣一炮而紅，閱讀超過50萬，轉發超過2萬，播放34萬＋次。作為一條視頻廣告，在視頻網站上更多表現搶眼。目前在Youtube上播放量超過210萬次，更有不少網友看后徹底被廣告中的猴子萌哭了。而在騰訊視頻，這條視頻的播放量已接近200萬。
其實，每個企業都會拍攝廣告片，單單海爾就拍攝過不止一兩部優秀的廣告片，廣告質量好是引發傳播熱潮的一個方面，但是，其他企業的廣告也不乏溫情優質，為什么偏偏這條廣告片成功了呢？可以總結出以下四點可以借鑒的地方。
第一、廣告調性符合海爾新媒體營造的陪伴感
海爾新媒體一直在和讀者做朋友，與粉絲建立起了情感層面的價值認同。大家認可海爾新媒體，甚至認可新媒體編輯，他們愿意每天守候推送，耐心地看大段文字和視頻。在這個案例中，這些粉絲們為初期的傳播效果做出了巨大的貢獻。
第二、推送時間相當考究
為了研究什么時段推送效果最佳，海爾新媒體數據實驗室借助新榜提供的分鐘級監測技術，對海爾訂閱號部署了長達一個月的閱讀量與推送時間的動態分析，最終確定了一個合理的發布時間。這段時間內海爾粉絲的活躍度最高，極易獲得更好的傳播效果。
第三、企業自媒體人格化引發共鳴
很多微博上關于海爾的討論，其實并不是海爾新媒體刻意組織的，而是用戶自發的，因為海爾官方微博、微信并不是一個有距離感的企業形象，而是人，有情感的人，無論是微博上的海爾兄弟，還是訂閱號上的小編張伊，他們都近似于一種真人IP，這種認同感是難以估量的。
第四、海爾新媒體玩轉跨平臺賬號矩陣
視頻平臺上傳，訂閱號首發，今日頭條二次高潮，微博推波助瀾，全網UGC狂歡。海爾新媒體利用自身打造的跨平臺矩陣，深度整合自身的資源優勢，這對于內容的傳播，尤其是二次、三次傳播起到了重要作用。
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