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對于VUCA時代的管理者來說，經營智慧是領導力的另一個重要方面。如果說個人品格是個人維度的，那么經營智慧則是組織維度的。如果個人品格是向內的，那么經營智慧就是向外的。它們共同構成了領導力陰陽的整體。領導力不是知識而是智慧，這樣的智慧包含兩層含義，一是對人性的洞察，二是對經營的直覺。

1.人性的洞察

新時代，激勵與成就員工是管理者的領導責任，因此，管理者必須是洞徹人性與利用人性的高手。
面對動蕩的環境，KPI考核激勵下屬的作用越來越差。于是，高明的管理者一定會激發員工人性中的善，以使命、夢想、愿景引領員工，為客戶與社會貢獻價值，從而獲取人生的價值與意義，成就企業的同時成就每一位員工。

領導人還應對人性中惡的一面警惕與抑制，貪婪、權力欲、虛榮是人性中的痼疾。管理者自身應當修煉以提升心性，超越自我。

然而，卻不能以高尚的人格假設去要求員工。在制度設計以及考核激勵上必須能夠反映人性的現實，應當做到在績效為先的情況下公平合理，充分滿足員工的物質需求。

在滿足物質需求的同時還應保持奮斗者的精神，這個度的把握就非常不容易。互聯網時代人人都是自由獨立的，個性的張揚、自我實現的渴望從來沒有像現在那樣突出，人與企業的關系在重新定義。

抑制人性中的惡，激發人性中的善，成就員工，讓員工獲得物質精神雙豐收，這不僅是企業經營成功的領導方法，更是新的時代企業經營的最終目的。

2.經營直覺

德魯克在《卓有成效的管理者》一書中曾經說過，領導者應當幫助團隊與組織，提升組織的價值，而組織的價值是由外部決定的。這樣的論述有助于解釋在商業環境快速變化條件下，面對環境變化敏銳反應的價值，要大于內部的管理與人際溝通能力的價值。喬布斯盡管不擅于協調關系，但是他超常的商業直覺成為蘋果組織價值提升的關鍵因素。

新的商業時代，對經營智慧的要求并不僅僅指向企業的最高領導者，企業的中基層管理者也需要具備經營思維。那么，這樣的經營智慧應當包含哪些要素呢？

（1）敏捷創新

過去中基層管理者強調的是執行力，堅決貫徹公司管理層的決策，將它落到實處。然而，在動蕩變化的環境中，組織的趨勢是責權利的下放，是小團隊作戰。組織的末端需要承擔更多的經營責任。

這樣的組織管理模式的變革對管理者能力的考驗非常大，管理者需要承擔更多的決策任務，必須對市場與環境進行密切的監控與敏銳的反應。

管理者還必須根據新的市場情況，創新產品與運營模式，取得經營績效。這幾乎就是對一個負責全面經營的總經理的要求！

當初張小龍只是騰訊巨大組織中一個郵箱團隊的負責人，但是卻創造出決定組織命運的劃時代產品。如果張小龍不具備敏捷創新的能力，只是被動執行總部的命令，如何能夠創造這樣的奇跡呢？

（2）跨界協同能力

管理者不僅能夠洞察環境的機會，創新產品與經營方法，還需要具備跨界整合資源與協同執行的能力。這個跨界有兩層含義：

1.組織內部不同部門的跨界，跨越部門墻，與其它部門進行協作，取得公司各方資源的支持；

2.跨越企業組織界限，與客戶、供應商、其他行業、甚至競爭對手進行協作，獲取創新的思路，整合更大范圍的資源。

能夠在動蕩經營環境中生存的企業領導人，保持對經營方面的洞察與把握是關鍵。管理者領導力的一個重要的方面就是提升組織的價值，而組織的價值是由外部決定的，這個外部正經歷著巨大的動蕩變化。

如何在混沌中找到那束光，需要管理者沉浸在經營的信息大潮中，勤奮思考與行動，依靠天賦與直覺，把好經營之舵，引領企業不斷變革走向成功。

員工擁護與跟隨的是能夠帶領他們打勝仗的領導人。

古羅馬時期著名的政治家與軍事家凱撒的軍隊士氣高昂，他之所以獲得士兵的擁護，就是因為他對戰場形勢超常的敏銳把握，讓他能夠找尋到最佳的作戰機會并取得勝利。如在著名的法薩盧斯戰役中，凱撒曾率領2萬人戰勝敵方4萬人。

喬布斯們明顯具有性格缺陷，但他的超常直覺能夠讓他看到別人看不到的東西，從而成為蘋果教的精神教父。