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事實(shí)上，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)都處于“不創(chuàng)新等死，創(chuàng)新死得更快”的創(chuàng)業(yè)迷局之中，原因無(wú)他，從“0到1”的創(chuàng)新極其困難，非我等平庸之輩可及，于是創(chuàng)業(yè)者們的眼光不得不再次回到“1到N”的創(chuàng)新路徑上來(lái)，這就是所謂“微創(chuàng)新”。

什么是微創(chuàng)新？

很多人在參加過(guò)百度知道的答題時(shí)，會(huì)選擇放棄對(duì)“已有正確答案”的問(wèn)題進(jìn)行作答，畢竟已經(jīng)有人完成了從0到1的工作，再努力有什么意義呢？

然而，這世界上除了“正確答案”之外，還有“最佳答案”。

實(shí)際上如果對(duì)同樣的答案進(jìn)行更完善的補(bǔ)充歸納，細(xì)心地去除錯(cuò)別字和病句，認(rèn)真的排版，行文語(yǔ)氣更熱情，參考資料鏈接更準(zhǔn)確，則該答案非常可能超越在先的答案成為“最佳推薦答案”。

對(duì)答案的可讀性的改良雖然并非從0到1的跨越，但這種做了微小改動(dòng)即帶來(lái)質(zhì)的改變最終打動(dòng)目標(biāo)群眾的情況在現(xiàn)實(shí)中也可以理解為微創(chuàng)新。

之所以叫“微 ”，就是起點(diǎn)小，范圍小。 

如果我們對(duì)微創(chuàng)新下一個(gè)定義，那么微創(chuàng)新就是一切以用戶為中心的價(jià)值鏈創(chuàng)新，以微小硬需、微小聚焦、微小迭代的方式，找到用戶痛點(diǎn)。

從解決用戶痛點(diǎn)的角度出發(fā)，創(chuàng)新無(wú)大小之分，有時(shí)候突破了一小點(diǎn)，就能突破全局。

360 CEO周鴻祎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“你的產(chǎn)品可以不完美，但是只要能打動(dòng)用戶心里最甜的那個(gè)點(diǎn)，把一個(gè)問(wèn)題解決好，有時(shí)候就是四兩撥千斤，這種單點(diǎn)突破可看做‘ 微創(chuàng)新’”。

 

“以用戶為中心”，這就是“微創(chuàng)新”與“顛覆式創(chuàng)新”的區(qū)別所在。

世界上很多科技巨頭都非常看重“微創(chuàng)新”。谷歌 公司有一句名言：一切以用戶為中心，其它一切紛至沓來(lái)！

 

騰訊科技 也是“微創(chuàng)新”的倡導(dǎo)者。

天才創(chuàng)業(yè)者選擇“顛覆式創(chuàng)新”，當(dāng)潮流來(lái)襲，他們是潮流的引領(lǐng)者，他們引導(dǎo)甚至創(chuàng)造了用戶的需求。而對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，無(wú)法引領(lǐng)潮流就順應(yīng)潮流，做好1+N的“微創(chuàng)新”。

 

創(chuàng)新是革命，微創(chuàng)新是變革？

如果把“顛覆式創(chuàng)新”視為一場(chǎng)革命非生即死，那么“微創(chuàng)新”則是更加溫和的變革。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)更新迭代很快，如果企業(yè)既希望得到「創(chuàng)新」帶來(lái)的紅利，但又不希望承擔(dān)太大創(chuàng)新失敗帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，便可以試試微創(chuàng)新。

無(wú)論是出于創(chuàng)新倦怠期的大型公司，還是財(cái)力和技術(shù)上沒(méi)有過(guò)多優(yōu)勢(shì)的小公司，能夠鉆進(jìn)用戶的心里，抓住用戶體驗(yàn)的精髓，作出微創(chuàng)新，可能會(huì)當(dāng)前很好的選擇。”

 

這些微創(chuàng)新抓住了用戶的痛點(diǎn)

騰訊

騰訊一直是微創(chuàng)新界的楷模，上個(gè)世紀(jì)90年代末，電腦在中國(guó)還不是特別普及的時(shí)候，網(wǎng)民上網(wǎng)都是通過(guò)網(wǎng)吧。所以每次上網(wǎng)使用的社交軟件的聊天記錄都會(huì)被刪除。

而騰訊進(jìn)行了微創(chuàng)新，讓社交軟件的記錄保存到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。使用戶下次換臺(tái)電腦打開QQ的時(shí)候可以知道上次的聊天記錄是什么。

而騰訊后續(xù)還發(fā)明了斷點(diǎn)傳輸、群聊、截圖等功能，還有會(huì)員服務(wù)、虛擬道具、出售Q幣等服務(wù)，這些都是微小卻帶給用戶體驗(yàn)改善的微創(chuàng)新。

 

小米

小米電視2有一個(gè)“奇葩”的微創(chuàng)新，就是找到遙控器，但又直擊很多消費(fèi)者的痛點(diǎn)，肯定會(huì)有人因?yàn)檫@樣一個(gè)小功能而買這個(gè)電視。

小米電視 2首創(chuàng)的蜂鳴找回功能，可以輕松找回“藏起來(lái)”的遙控器。

 

輕拍電視底部的手勢(shì)觸控板，選擇找回遙控器

 

遙控器發(fā)出蜂鳴提醒

傳統(tǒng)電視廠商做了30年的電視產(chǎn)品，都沒(méi)有找到這個(gè)微小的用戶體驗(yàn)點(diǎn)，所以這個(gè)微創(chuàng)新在小米電視建立口碑上立下了不小的功勞 。

《國(guó)家地理》

創(chuàng)刊于1888年的《國(guó)家地理》早期也是訂戶寥寥，雜志不但經(jīng)費(fèi)緊張，還經(jīng)常遇到稿源短缺的問(wèn)題。

1904年12月，出版商打電話給當(dāng)時(shí)學(xué)會(huì)唯一的編輯吉爾伯托·格羅夫納，通知他次年1月的雜志還有11頁(yè)的空白需要填補(bǔ)。

編輯在沒(méi)有其他可用的稿件時(shí)，格羅夫納大膽地采用了俄羅斯皇家地理學(xué)會(huì)寄來(lái)的55張中國(guó)拉薩的照片，稍加簡(jiǎn)短的圖說(shuō)來(lái)填補(bǔ)版面。

沒(méi)想到這期的《國(guó)家地理》一出版就取得了巨大的成功。

在這種微創(chuàng)新的鼓勵(lì)下，1906年7月，格羅夫納拋開地理概念，甚至用整本雜志來(lái)報(bào)道自然世界，“用閃光燈和相機(jī)拍攝野生動(dòng)物”。

 

自此，野生動(dòng)物攝影成為《國(guó)家地理》的一項(xiàng)傳統(tǒng)。照片對(duì)雜志和公眾的影響力起到了關(guān)鍵作用，在兩年時(shí)間內(nèi)，學(xué)會(huì)會(huì)員從3000多人增長(zhǎng)到2萬(wàn)人。

防止戳不到痛點(diǎn)的微創(chuàng)新

并不是每個(gè)微創(chuàng)新都能成為殺手級(jí)應(yīng)用，事實(shí)上，有很多微創(chuàng)新并沒(méi)有制造大的反應(yīng)，而是迅速被市場(chǎng)湮沒(méi)。

只有那些造成巨大后果及影響的微創(chuàng)新才是殺手級(jí)的存在，任何成功的組織和個(gè)人背后，都有多個(gè)關(guān)鍵的微創(chuàng)新。

快書包

可能很多人都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“快書包”，這是一個(gè)號(hào)稱“中國(guó)最快網(wǎng)上書店”的網(wǎng)站，它的承諾是顧客在網(wǎng)上訂書后一小時(shí)內(nèi)便可收到所訂書籍。

 

很多人發(fā)問(wèn)：又不是快餐或急需藥品，送書需不需要這么快？

創(chuàng)始人的回答是：人們有時(shí)會(huì)遇到著急買書的情況，比如看到一篇書評(píng)，就想馬上看到書；

周末閑暇，想找某本書來(lái)讀；

馬上要出差，還沒(méi)找到合適的旅途讀物；

家里的寶貝想買一本書，而且馬上就要拿到手里……

 

事實(shí)證明，送書的“快”并不是用戶的痛點(diǎn)，所以這個(gè)沒(méi)有戳到用戶痛點(diǎn)的微創(chuàng)新并沒(méi)有獲得想象中的成功。

持續(xù)的微創(chuàng)新，否則就可能會(huì)被代替

新興企業(yè)往往能較快地找到用戶的痛點(diǎn)，搶占先機(jī)，但是也要不斷尋找新的創(chuàng)新來(lái)防止在技術(shù)上有雄厚積累的其他企業(yè)快速進(jìn)場(chǎng)并超越。

因?yàn)楹芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)在后端有積累，雖然在初期有點(diǎn)懵，但通過(guò)學(xué)習(xí)擁有創(chuàng)新能力的公司商業(yè)模式和產(chǎn)品，在很短的時(shí)間就會(huì)提出有效的應(yīng)對(duì)策略，隨后企業(yè)積累的資產(chǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。

小米VS華為

例如小米最開始的高性價(jià)比以及饑餓營(yíng)銷，華為等企業(yè)反應(yīng)過(guò)來(lái)之后用原有積累的資源逐步趕超，搶回被小米搶占的份額。 

小米VS公牛

還有小米的爆款商品小米插線板的例子，就是對(duì)傳統(tǒng)插線板做了微創(chuàng)新，加入了USB接口。

插線板細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊“公牛”從1995年成立以來(lái)基本就一直在生產(chǎn)插線板，在研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、資金等任何方面的基礎(chǔ)都非常扎實(shí)。

小米插線板火爆之后，“公?！睕](méi)有猶豫太久的時(shí)間，很快就摸清套路，足以做到后發(fā)制人，并在別人微創(chuàng)新的產(chǎn)品上進(jìn)行再次微創(chuàng)新，用魔方USB插座和防過(guò)充USB插座兩款產(chǎn)品打爆市場(chǎng)。

 

只有持續(xù)地紅下去，才是真正的紅！能夠持續(xù)進(jìn)行“微小創(chuàng)新”才可能讓他人來(lái)不及模仿，從而成為真正可怕的存在。

我們把毛主席的教導(dǎo)“一個(gè)人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事而不做壞事”進(jìn)行一下“微創(chuàng)新”——“一個(gè)企業(yè)做一次微創(chuàng)新不難，難的是一直都在不斷創(chuàng)新，永不止步”，這也許就是成功創(chuàng)業(yè)者的真正武功秘籍。

不要因?yàn)闆](méi)有“一步到位”搞個(gè)大創(chuàng)新就忽略了持續(xù)增加微小的創(chuàng)新點(diǎn)，也不要看不起微小的創(chuàng)新點(diǎn)。任何成功的組織和個(gè)人背后，都有N個(gè)這關(guān)鍵的“小”。

摩托羅拉VS蘋果、三星

摩托羅拉是第一個(gè)做尋呼機(jī)，第一個(gè)做模擬手機(jī)的公司，1983年推出全球第一款商用蜂窩移動(dòng)電話，1989年推出世界上第一款最小、最輕的個(gè)人移動(dòng)電話，1996年推出世界上最小、最輕的手機(jī)……

但從20世紀(jì)90年代后期開始，因?yàn)榇髣?chuàng)新方向上的失誤，又缺乏持續(xù)的微創(chuàng)新，便在迷茫中逐漸被“微創(chuàng)新殺手”蘋果、三星等超越。

 

微創(chuàng)新也是創(chuàng)新，是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該思考和學(xué)習(xí)的，但也要時(shí)刻記得創(chuàng)新是為了解決用戶的痛點(diǎn)而創(chuàng)新，是為了實(shí)現(xiàn)用戶的美好生活而創(chuàng)新。在不進(jìn)步就會(huì)被淘汰的今天，只有持續(xù)不斷地進(jìn)行創(chuàng)新才能永立時(shí)代潮頭，不被后來(lái)者趕超和碾壓