“公關(guān)活動(dòng)尚且能通過(guò)參與人數(shù)來(lái)判斷成效，那公關(guān)稿件呢?”
??“一篇公關(guān)稿少則幾百，多則上萬(wàn)，這錢(qián)花得值嗎?網(wǎng)絡(luò)媒體和傳播路徑如此繁雜多樣，怎樣才是我的最優(yōu)媒體組合?”
??“數(shù)據(jù)維度越來(lái)越多，量級(jí)越來(lái)越大，公關(guān)傳播效果的驗(yàn)證如何才能客觀公正又全面，省時(shí)省力還省錢(qián)?”
??……
??這些小問(wèn)號(hào)戳中你的小心思了，對(duì)吧?不管你是廣告主、公關(guān)公司，抑或媒體，一定都會(huì)有所共鳴。
??拒絕懵圈，拒絕心碎，注意，前方高能
??精準(zhǔn)高效，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)界一直以來(lái)孜孜不倦、永恒無(wú)限的追求，對(duì)此一個(gè)非常重要的解決方案，就是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。
??談到這個(gè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，當(dāng)前更多的是面向網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播，因?yàn)樗前殡S著互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的，它的演變主要也來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)的推動(dòng)。
??曝光成本，點(diǎn)擊成本，注冊(cè)成本，電商CPS，ROI……這些概念擺在一起，勾勒出了互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)大致的發(fā)展脈絡(luò)。如此從粗放化到精細(xì)化的走向與趨勢(shì)，突出反映的是人們對(duì)投入產(chǎn)出比的愈發(fā)重視，對(duì)效果追求的愈發(fā)強(qiáng)烈。
??互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的發(fā)展如火如荼，勢(shì)如破竹，而在與網(wǎng)絡(luò)廣告緊密相關(guān)、緊隨其而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播領(lǐng)域，由于技術(shù)壁壘等因素，相關(guān)數(shù)據(jù)的評(píng)估監(jiān)測(cè)一直難以實(shí)現(xiàn)。不少機(jī)構(gòu)每年在公關(guān)上投入高達(dá)上千萬(wàn)，但卻難以知曉這些錢(qián)花的實(shí)際效果，公關(guān)公司對(duì)此也難以拿出一個(gè)具有公信力的實(shí)際解決方案。
??隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)的普及，業(yè)內(nèi)對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)服務(wù)認(rèn)可度的廣泛提升，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播領(lǐng)域?qū)τ跀?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的需求日漸上漲。客戶(hù)越來(lái)越追求效果，推動(dòng)著監(jiān)測(cè)需求的不斷細(xì)化。廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的整體走向與需求趨勢(shì)，同樣適用于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)。
??也就是說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播上，人們?cè)絹?lái)越要“知其然，更知其所以然，于是乎”……一個(gè)名為“知于”的平臺(tái)誕生了。
??“知于”，是國(guó)雙科技近期開(kāi)發(fā)上線(xiàn)的一款新產(chǎn)品，被定義為“首家第三方專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播效果評(píng)估平臺(tái)”。基于海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，“知于”可以對(duì)公關(guān)傳播稿件和熱點(diǎn)事件的傳播進(jìn)行媒體分析、文章分析、媒體新聞傳播源頭挖掘，可對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、公關(guān)事件等展開(kāi)追蹤分析、精準(zhǔn)還原媒體傳播路徑，還能可視化展現(xiàn)媒體傳播圖譜。
??就這么說(shuō)吧，快速高效、公平公正、全面準(zhǔn)確地獲取公關(guān)效果、加強(qiáng)精準(zhǔn)投入、提升報(bào)告亮點(diǎn)、明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、了解競(jìng)媒動(dòng)態(tài)、開(kāi)展全行業(yè)監(jiān)測(cè)……你的這些小心愿，“知于”都能滿(mǎn)足，簡(jiǎn)直堪稱(chēng)“神器”。
??那這“神器”長(zhǎng)啥樣?它究竟有哪些功能?怎么就這么能耐?快來(lái)深入了解一下。
??“知于，讓傳播效果有據(jù)可循”
??總體來(lái)講，“知于”現(xiàn)在可以對(duì)政府、企業(yè)、娛樂(lè)三大類(lèi)別的熱門(mén)文章進(jìn)行分析——通過(guò)輸入文章標(biāo)題、摘要、熱詞等，對(duì)熱門(mén)文章展開(kāi)搜索，全方位監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)效果，國(guó)雙科技副總裁周喜在接受廣告門(mén)的采訪(fǎng)時(shí)詳細(xì)介紹了“知于”的功能情況。
??“知于”首頁(yè)
??從首頁(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入演示樣例或點(diǎn)擊搜索結(jié)果，用戶(hù)能非常直觀地看到一系列分析指標(biāo)，如新聞覆蓋媒體數(shù)、累計(jì)轉(zhuǎn)載數(shù)和傳播指數(shù)等，其中，傳播指數(shù)是根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)綜合計(jì)算出的效果指數(shù)，傳播指數(shù)越接近1，意味著媒體覆蓋重復(fù)率就越低，傳播效果越好。
??此外，“知于”還對(duì)評(píng)論熱詞、文章數(shù)、閱讀數(shù)、評(píng)論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、新聞搜索引擎是否收錄等多維指標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了用戶(hù)對(duì)稿件傳播效果的分析和評(píng)估。
??新聞數(shù)據(jù)展示
??而對(duì)于當(dāng)下新聞事件的另一大傳播源——微信，“知于”也進(jìn)行了300萬(wàn)+公眾號(hào)數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計(jì)，由此幾乎實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道的全覆蓋。
??微信數(shù)據(jù)展示
??除了數(shù)據(jù)概覽，“知于”還能清晰地展現(xiàn)事件傳播脈絡(luò)，以縱向時(shí)間軸倒序的形式直觀呈現(xiàn)媒體及文章發(fā)展情況，精準(zhǔn)還原傳播路徑。
??傳播脈絡(luò)展示
??媒體傳播圖，則為用戶(hù)可視化展示了媒體傳播源頭，幫助用戶(hù)洞悉媒體傳播關(guān)系，挖掘轉(zhuǎn)載規(guī)律，精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)文章被轉(zhuǎn)載數(shù)和轉(zhuǎn)載占比，評(píng)估媒體質(zhì)量和價(jià)值，優(yōu)化媒體組合策略。
??媒體傳播情況展示
??當(dāng)用戶(hù)無(wú)法通過(guò)搜索框搜到所關(guān)注的熱門(mén)文章時(shí)，也可選擇注冊(cè)登錄-自主創(chuàng)建任務(wù)，任務(wù)運(yùn)行完畢后即可獲得傳播分析結(jié)果。每個(gè)新注冊(cè)賬號(hào)可創(chuàng)建兩條分析任務(wù)，后續(xù)如果希望創(chuàng)建更多任務(wù)，則需要充值。
??自主創(chuàng)建任務(wù)情況展示
??除了以上種種，“知于”還具備全網(wǎng)監(jiān)測(cè)原創(chuàng)作品、輔助版權(quán)保護(hù)等功能。
??總之，對(duì)公關(guān)公司而言，“知于”能助其開(kāi)展業(yè)務(wù)匯報(bào)和報(bào)告制作，讓公關(guān)工作更加全面、便捷，讓效率提升;對(duì)媒體而言，“知于”能助其進(jìn)行影響力及關(guān)系評(píng)估，了解競(jìng)媒動(dòng)態(tài);對(duì)于廣告主而言，“知于”除了能提供公關(guān)ROI評(píng)估助力，還能幫助廣告主找到提高ROI的方法，讓公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃有據(jù)可依，優(yōu)化公關(guān)稿在源頭及橋梁媒體投放的性?xún)r(jià)比，同時(shí)，這來(lái)自第三方的公關(guān)傳播監(jiān)測(cè)，還保障了傳播效果呈現(xiàn)的真實(shí)公正。
??“知于”為何如此神氣?
??不得不說(shuō)，對(duì)于公關(guān)行業(yè)里所有追求實(shí)效的利益主體來(lái)說(shuō)，“知于”的出現(xiàn)，都可謂是一個(gè)超級(jí)福利，它讓整個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的過(guò)程清晰可見(jiàn)。那么關(guān)于“知于”，有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)值得進(jìn)一步關(guān)注?它的產(chǎn)品理念又是怎樣的?通過(guò)幾個(gè)關(guān)鍵詞，了解一下。
??關(guān)鍵詞1：首家
??“知于”是首家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播效果第三方評(píng)估平臺(tái)，之所以稱(chēng)為“首家”，是因?yàn)樗钛a(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)數(shù)據(jù)評(píng)測(cè)的空白，同時(shí)，區(qū)別于其他新聞監(jiān)測(cè)產(chǎn)品，“知于”針對(duì)的是公關(guān)傳播的“ROI”，即以文章為核心點(diǎn)，去呈現(xiàn)相應(yīng)的傳播效果，不斷幫助廣告主做傳播媒體的校正，而不是做輿情的監(jiān)測(cè)預(yù)警。
??關(guān)鍵詞2：第三方
??國(guó)雙科技是中國(guó)領(lǐng)先的云計(jì)算企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能解決方案提供商。在商業(yè)領(lǐng)域，提供數(shù)據(jù)分析解決方案，是獨(dú)立的“第三方”，因此“知于”同樣是“第三方”評(píng)估平臺(tái)，這個(gè)身份也為“知于”平臺(tái)數(shù)據(jù)的公平公正性帶來(lái)了充分保障。
??關(guān)鍵詞3：大數(shù)據(jù)
??“知于”的誕生，主要就是基于國(guó)雙科技的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。
??國(guó)雙科技是中國(guó)本土少數(shù)專(zhuān)注數(shù)據(jù)分析和挖掘的公司之一，去年已在美國(guó)納斯達(dá)克上市，公司的理念就是“專(zhuān)注數(shù)據(jù)，創(chuàng)造價(jià)值”。
??“在10多年的大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和積累的過(guò)程中，國(guó)雙的商業(yè)線(xiàn)，一直在幫客戶(hù)做數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方面的解決方案和服務(wù)。過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，人們現(xiàn)在越來(lái)越重視除了廣告以外媒體公關(guān)宣傳和自媒體宣傳的作用了，越來(lái)越注重對(duì)用戶(hù)整個(gè)上網(wǎng)行為的影響，由此他們需要知道公關(guān)的傳播效果到底如何。在這樣的需求下，我們是有能力做這個(gè)事情的，于是很快立了項(xiàng)。”在采訪(fǎng)中，周喜談到了“知于”的誕生背景。
??從時(shí)機(jī)上來(lái)說(shuō)，如同當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)，國(guó)雙開(kāi)發(fā)“知于”其實(shí)也是被客戶(hù)和市場(chǎng)往前推了一把。而“知于”產(chǎn)品之所以能夠覆蓋上百萬(wàn)家媒體網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)還原公關(guān)傳播情況，可以說(shuō)，都是源于國(guó)雙多年來(lái)積累的四大數(shù)據(jù)模塊的優(yōu)勢(shì)。
??關(guān)鍵詞4：快消品
??根據(jù)周喜的預(yù)測(cè)，未來(lái)的大數(shù)據(jù)服務(wù)定會(huì)朝著兩個(gè)方向發(fā)展，一個(gè)是高利潤(rùn)型的高端定制化服務(wù)，另一個(gè)則是具有普適性的服務(wù)，“你可能解決不了我的大問(wèn)題，不能幫我定制化，但能解決一些小問(wèn)題，我可以花小錢(qián)在你的平臺(tái)上得到解決方案。“知于”就是這樣，一篇公關(guān)稿件發(fā)完后，用戶(hù)能馬上看到傳播的效果怎么樣，哪些媒體是首發(fā)，哪些在發(fā)的過(guò)程中轉(zhuǎn)載量最高，哪些對(duì)自己來(lái)說(shuō)意義重大，快速便捷一目了然，這樣的模式在客戶(hù)中有著廣泛需求。”
??基于這樣的理念，周喜對(duì)“知于”的定位是，一款要實(shí)現(xiàn)完全自助化的“快消品”。花費(fèi)不到一杯奶茶價(jià)格的高性?xún)r(jià)比，讓從前高高在上的大數(shù)據(jù)徹底落地，實(shí)現(xiàn)普及。
??“就像你渴了我給你一瓶水，但你餓了我不能給你一盒飯，我只解決你渴的問(wèn)題，但我們的價(jià)格會(huì)顛覆整個(gè)大數(shù)據(jù)分析行業(yè)。”
??關(guān)鍵詞5：一個(gè)月
??很多人可能會(huì)問(wèn)，像“知于”這樣一款專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)產(chǎn)品，從立項(xiàng)到上線(xiàn)再到測(cè)試全部完成，需要多久呢?答案是，一個(gè)月!這驚人的速度是怎么實(shí)現(xiàn)的?
??“當(dāng)時(shí)我們也跟專(zhuān)門(mén)做這種產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的外包公司、系統(tǒng)集成公司聊過(guò)，他們最短的都要四個(gè)月，最長(zhǎng)要六個(gè)月。我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)中的時(shí)間瓶頸主要在于外包公司要花很大一部分時(shí)間跟我們自己的系統(tǒng)做對(duì)接。出于對(duì)速度和數(shù)據(jù)保護(hù)的考慮，我們決定成立專(zhuān)項(xiàng)小組自己研發(fā)。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品定位非常明確，就是‘小而精’，我們非常清楚想要什么，也非常了解自己在數(shù)據(jù)收集與分析和自然語(yǔ)言處理(NLP)技術(shù)方面的沉淀。在技術(shù)團(tuán)隊(duì)的高效配合下，一個(gè)月的時(shí)間里完成了立項(xiàng)成型上線(xiàn)。” 周喜如是說(shuō)。
??據(jù)介紹，目前國(guó)家大劇院、花樣年集團(tuán)、柒晟傳媒、河南沸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)等都已成為“知于”客戶(hù)。
??現(xiàn)在的“知于”還是1.0階段，只實(shí)現(xiàn)了一小部分功能，周喜透露，未來(lái)借助國(guó)雙的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，“知于”將實(shí)現(xiàn)更多功能的打通與完善，比如進(jìn)一步細(xì)化傳播指數(shù)的函數(shù)定位、定期發(fā)布至少12個(gè)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)媒體權(quán)威排行、為達(dá)到一定量級(jí)的客戶(hù)免費(fèi)提供行業(yè)報(bào)告、通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)的積累和跟蹤打通線(xiàn)下地面活動(dòng)等等。此外，有著百度輿情全國(guó)獨(dú)家代理優(yōu)勢(shì)、國(guó)雙做了多年的輿情系統(tǒng)和其他相關(guān)功能，也將會(huì)被打包放到“知于”平臺(tái)里，作為不同模塊供用戶(hù)自助選擇，為用戶(hù)提供一站式便利。
??小而精，是“知于”的起步，但它的未來(lái)，充滿(mǎn)了無(wú)限大的可能，令人期待。
