廣告 發(fā)表時(shí)間:2018/12/20 16:19:41??
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Z世代消費(fèi)群體(95后00后)逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,他們顯露出獨(dú)特的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。面對(duì)全新的市場(chǎng)格局,品牌主們需要為迎接這群未來(lái)的消費(fèi)主力軍,做好充分準(zhǔn)備。
12月19日,QQ廣告聯(lián)手凱度(Kantar)重磅發(fā)布《Z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》。白皮書(shū)通過(guò)定性挖掘和定量評(píng)估深入分析Z世代的消費(fèi)趨勢(shì),幫助品牌更好地了解Z世代的消費(fèi)動(dòng)機(jī)及行為,從而找到合適的整合營(yíng)銷策略及媒介投放平臺(tái)。
騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊,騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾,騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)梅婷,以及WPP集團(tuán)各品牌高管,還有伽藍(lán)集團(tuán)、好時(shí)等行業(yè)合作伙伴代表出席發(fā)布會(huì)并進(jìn)行精彩分享,并現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)白皮書(shū)發(fā)布儀式。
參會(huì)嘉賓共同啟動(dòng)發(fā)布儀式,《Z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》正式發(fā)布
敢賺敢花,“悅己至上”的Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%
目前,中國(guó)擁有世界上最龐大的Z人群,人數(shù)已達(dá)1.49億。根據(jù)《 Z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》預(yù)測(cè),到2020年 Z世代將占據(jù)整體消費(fèi)力的40%,他們正成為當(dāng)下的消費(fèi)擔(dān)當(dāng)。面對(duì)復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境,營(yíng)銷人員需要通過(guò)整合、打造全方位卓越營(yíng)銷,獲取高收益的投資回報(bào)。
凱度華通明略上海客戶服務(wù)總監(jiān)魏力認(rèn)為,重視Z世代的消費(fèi)能力,研究他們的消費(fèi)偏好與營(yíng)銷趨勢(shì),從而幫助品牌廣告主更好地進(jìn)行整合營(yíng)銷及媒介投放,這也是本次白皮書(shū)發(fā)布的主要目的。
凱度華通明略上海客戶服務(wù)總監(jiān)魏力分享報(bào)告觀點(diǎn)
白皮書(shū)明確指出當(dāng)下Z代青年的三大消費(fèi)動(dòng)機(jī):一為社交,他們認(rèn)為消費(fèi)是尋獲認(rèn)同的表達(dá),能夠幫助他們維護(hù)社交關(guān)系;二為人設(shè),Z世代愿意通過(guò)購(gòu)買(mǎi)不同的產(chǎn)品,來(lái)探索更符合自己的需求,并打造專屬人設(shè);三為悅己,消費(fèi)變成Z世代最直接獲得當(dāng)下滿足感和幸福感的方法。
如何投Z所好?QQ廣告有自己的想法
在騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊看來(lái),把握Z世代的消費(fèi)動(dòng)機(jī),有利于品牌更好地“擁抱”Z世代。他提出Z世代三大營(yíng)銷洞察,并結(jié)合QQ廣告的相關(guān)案例為品牌主詮釋年輕化營(yíng)銷的攻略。
騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線副總經(jīng)理黃磊分享Z世代三大營(yíng)銷洞察
從Z世代社交行為、興趣,進(jìn)行社交場(chǎng)景“種草”
Z世代在購(gòu)買(mǎi)決策的不同階段都依賴社交媒體——認(rèn)知品牌,了解品牌,比較同類型產(chǎn)品,發(fā)生購(gòu)買(mǎi),“安利” 推薦都可以在社交型觸點(diǎn)上完成,通過(guò)熟人社交的“種草”行為,直接讓他們產(chǎn)生對(duì)品牌的認(rèn)知、了解并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)。因此,強(qiáng)社交能有效推動(dòng)Z世代消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
Z世代人群喜歡活躍在自己感興趣的社群中,而QQ廣告通過(guò)對(duì)龐大的用戶群體進(jìn)行洞察,能了解找到準(zhǔn)確的興趣點(diǎn)。品牌則根據(jù)自身定位,以利用QQ生態(tài)的社交場(chǎng)景,更好地抓住Z世代的 “粉末化” 時(shí)間,以擁抱Z世代人群。
QQ生態(tài)在豐富的社交場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)年輕人的精準(zhǔn)營(yíng)銷
營(yíng)銷從“新興趣”出發(fā),煥發(fā)品牌“活力感”
相比其他世代人群,Z世代的興趣點(diǎn)和參與方式有著更多樣、更獨(dú)特的一些特點(diǎn)。在音樂(lè)、電競(jìng)游戲、短視頻、愛(ài)豆、動(dòng)漫多元娛樂(lè)場(chǎng)景,積極尋找他們的興趣點(diǎn)并進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合,可以提升品牌 “年輕感”、“活力感” ,同時(shí)也能提高Z世代對(duì)品牌的認(rèn)可度。
Z世代人群興趣點(diǎn)有別于其他世代人群
年輕人喜愛(ài)的電競(jìng)是品牌喜愛(ài)的一種溝通新玩法。在企鵝電競(jìng)與華為榮耀Play的合作中,以禮物定制、彈幕抽獎(jiǎng)等多重玩法吸引Z世代的參與,順利將熱愛(ài)電競(jìng)和觀看電競(jìng)比賽的年輕人引流到產(chǎn)品頁(yè)面。不僅提高了品牌 “活力感” ,還能實(shí)現(xiàn)從認(rèn)知到購(gòu)買(mǎi)的商業(yè)轉(zhuǎn)化。
騰訊電競(jìng)IP X 榮耀,強(qiáng)勢(shì)游戲IP結(jié)合深度影響潛在用戶
明星營(yíng)銷是品牌慣用的一種營(yíng)銷形式,但往往品牌明星與粉絲間存在著距離的間隔,粉絲僅僅是“端著”看明星,缺乏互動(dòng)。而QQ借助創(chuàng)新的IMAX產(chǎn)品形態(tài),全新的沉浸式體驗(yàn)拉近了明星與粉絲間的距離,幫助品牌代言人更好地“撩”粉。精準(zhǔn)的粉絲人群定向投放,更讓活動(dòng)瞬間引爆社交話題。
QQ X vivo,沉浸式體驗(yàn)更打動(dòng)粉絲
不好玩無(wú)社交,科技幫助品牌“撩”動(dòng)Z世代
Z世代消費(fèi)者愛(ài) “玩” ,也更會(huì) “玩” ,喜歡能夠 “玩” 起來(lái)的互動(dòng)方式。所以,品牌越是推出創(chuàng)新互動(dòng)內(nèi)容,越能激發(fā)Z世代的好奇心從而產(chǎn)生社交互動(dòng),也就越快打通和Z世代的次元壁。這還可以讓品牌內(nèi)容與用戶交流互動(dòng),激發(fā)Z世代自主傳播,增加品牌粘度。
為了讓年輕人能與品牌玩起來(lái),在世界杯期間,QQ通過(guò)AR黑科技讓可口可樂(lè)全新手環(huán)瓶成為“觀賽神器”。用戶只要佩戴上可樂(lè)瓶上附送的手環(huán),打開(kāi)QQ瀏覽器,對(duì)準(zhǔn)瓶身掃一掃,即可在屏幕上看到球隊(duì)AR動(dòng)畫(huà)。沉浸式的廣告體驗(yàn),在玩法上讓Z世代產(chǎn)生出濃烈的興趣,也為品牌贏得更多關(guān)注。
利用AR“黑科技”,QQ廣告通過(guò)玩法創(chuàng)新幫助品牌溝通Z世代
品牌如何借助媒介矩陣溝通“新年輕一代” ,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播精準(zhǔn)化
而針對(duì)Z世代這一消費(fèi)群體的消費(fèi)洞察,制定精準(zhǔn)的媒介策略和打法,無(wú)疑是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的重中之重。這能夠有效地幫助品牌方攻略Z代青年,并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在用戶的精準(zhǔn)化營(yíng)銷傳播。
在圓桌討論環(huán)節(jié),騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾、騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)梅婷、好時(shí)大中華地區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人詹鈞文、傳立中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官林紅霞、奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕一起討論了“新年輕一代”的媒介策略與打法。
(左起)騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線產(chǎn)品市場(chǎng)總監(jiān)梅婷、好時(shí)大中華地區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人詹鈞文、騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾、傳立中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官林紅霞、奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕
奧美社交媒體及消費(fèi)者策略總監(jiān)王亦昕指出,Z世代為社交而消費(fèi),也因?yàn)橄M(fèi)而獲得更好的社交。因此品牌從Z世代消費(fèi)路徑的每一環(huán)節(jié),都可以對(duì)他們進(jìn)行社交營(yíng)銷溝通,實(shí)現(xiàn)“一步營(yíng)銷”。好時(shí)大中華地區(qū)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人詹鈞文認(rèn)為,正是因?yàn)槟贻p人的興趣愛(ài)好變得更廣泛,因此對(duì)于品牌而言,機(jī)遇也變多了。除了重要的節(jié)日營(yíng)銷重點(diǎn),日常的社會(huì)化營(yíng)銷也是品牌溝通他們的一種有效手段。
而當(dāng)所有的品牌都在做社交營(yíng)銷的時(shí)候,針對(duì)Z世代人群,品牌便需要通過(guò)“突圍”攻略年輕一代。傳立中國(guó)首席運(yùn)營(yíng)官林紅霞認(rèn)為,這需要在互動(dòng)上更大膽、更具創(chuàng)新性。同時(shí)現(xiàn)在也是創(chuàng)新紅利世代,Z世代人群對(duì)創(chuàng)新的玩法特別敏感,因此品牌的創(chuàng)新玩法將能有效地抓住他們的注意力。
創(chuàng)新,將會(huì)是擁抱Z世代的秘訣。騰訊廣告營(yíng)銷服務(wù)線KA客戶部總經(jīng)理范奕瑾表示,在新世代,營(yíng)銷將更需要注重科技的力量。通過(guò)平臺(tái)上的玩法創(chuàng)新,將能幫助品牌搶占先機(jī)。同時(shí),QQ廣告也將依托平臺(tái)大數(shù)據(jù),幫助品牌主準(zhǔn)確地洞察年輕人群,了解目標(biāo)消費(fèi)群體,打造出有與年輕消費(fèi)者有共鳴的創(chuàng)意。
QQ生態(tài)產(chǎn)品矩陣全面覆蓋年輕一代用戶日常主要應(yīng)用場(chǎng)景,利用這一優(yōu)勢(shì),幫助品牌真正走進(jìn)年輕人的 “新興趣” 。而AI、AR等創(chuàng)新黑科技玩法,也將在年輕人的社交關(guān)系鏈中展現(xiàn)強(qiáng)大的潛能,幫助品牌更好地獲取用戶的好感度,并有效提升品牌社交營(yíng)銷價(jià)值。
參會(huì)嘉賓合影
隨著Z世代的崛起,品牌年輕化必將成為大勢(shì)所趨。QQ廣告聯(lián)手凱度發(fā)布的《Z世代消費(fèi)力白皮書(shū)》將為品牌方提供強(qiáng)有力的參考和建議,品牌主只有真正了解Z世代的消費(fèi)行為、掌握營(yíng)銷趨勢(shì)和善于運(yùn)用媒體觸點(diǎn),才能更好地針對(duì)Z世代進(jìn)行營(yíng)銷,準(zhǔn)確撬動(dòng)他們的消費(fèi)力。
經(jīng)營(yíng)范圍包括展覽展示服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),公關(guān)活動(dòng)策劃,文化藝術(shù)交流策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,企業(yè)形象策劃,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布各類廣告。18518323880微信
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基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。