自2017年9月，知乎開放機構(gòu)號注冊，就引發(fā)了諸多品牌的關(guān)注與興趣。知乎機構(gòu)號上線之初是采用定向邀請制，具備足夠行業(yè)影響力和社會影響力的企業(yè)、媒體、政府機關(guān)、科研院所、NGO 等機構(gòu)成為受邀對象。不久，知乎對外宣布開放機構(gòu)號注冊，只要是具有正規(guī)資質(zhì)、合法合規(guī)的組織機構(gòu)，均可通過知乎首頁的機構(gòu)號注冊入口，直接注冊開通機構(gòu)號。緊接著，奔馳、寶馬、華為、小米、金立、魅族、IBM、微軟、西門子、三星，以及暴雪、天貓、螞蟻金服、宜家、中國聯(lián)通、攜程、阿迪達斯、網(wǎng)易、新東方等7000多個知名品牌，都完成了知乎機構(gòu)號的入駐。近日，知乎又推出了機構(gòu)號的入駐認證分離措施，為不同機構(gòu)提供更靈活的選擇，進一步簡化了機構(gòu)入駐知乎的流程。可見，機構(gòu)號的紅利正在逐漸放大。
??為何這么多品牌都選擇知乎機構(gòu)號?
??要回答這個問題，首先要了解機構(gòu)號是什么，以及機構(gòu)號的功能價值。
??據(jù)知乎官方介紹，知乎機構(gòu)號是「機構(gòu)用戶在知乎的入口，使機構(gòu)在知乎社區(qū)與高價值人群建立連接」， 基于這一角色，我們歸納了機構(gòu)號承載的功能價值：
??1、發(fā)布官方聲音。知乎站內(nèi)有大量與機構(gòu)相關(guān)的問題，用戶對機構(gòu)充滿了好奇，希望得到官方的回應(yīng)。因此機構(gòu)可以在知乎發(fā)布官方消息，了解用戶需求，與用戶連接。比如在 “為什么說奧迪是燈廠?”下方，奧迪品牌就進行了專業(yè)且自黑的趣味解答，不但收獲了5.3K贊，更提升了奧迪在知友心中的好感度。
??2、專業(yè)討論與互動。其實，品牌與精準(zhǔn)目標(biāo)受眾連接并在專業(yè)級水平進行互動，是品牌營銷和營銷從業(yè)者面臨的一大挑戰(zhàn)。而知乎獨有的平臺氛圍，讓品牌能夠與專業(yè)受眾抑或關(guān)注此類信息的用戶分享行業(yè)洞見、深入探討具有品牌精神的知識性話題。同時品牌擁有參與社區(qū)問題回答、官方信息發(fā)布、社區(qū)提問、評論管理以及社區(qū)互動等權(quán)限。例如，Keep機構(gòu)號參加了“運動在冬季”的話題討論，通過深入淺出地介紹器械使用方法變獲得了 9.8K贊，并在末尾引出他們最新的定制健身課程，達到了很好的宣傳推廣效果。
??搶灘知乎機構(gòu)號，爭取最大內(nèi)容紅利
??很多品牌主、營銷人士會把知乎機構(gòu)號與微博藍V以及企業(yè)微信公眾號的性質(zhì)劃等號。如果這樣思考，恐怕會錯過機構(gòu)號能夠為品牌帶來的重要價值：就目前來看，伴隨知乎商業(yè)化的穩(wěn)步推進，機構(gòu)號的紅利已經(jīng)被低估。因為，知乎與其他平臺渠道是完全不同的。
??不同的互動。在知乎的互動是非常真實又專業(yè)的。知乎的互動沒有套路，只要把問題答好，把事情說清楚，文字就有價值。不管是對突發(fā)性事件進行澄清，還是對科普內(nèi)容有不同看法，下方評論都秉持著專業(yè)認真的態(tài)度。這種氛圍就是平等交流、理性溝通的美好所在。而且很多時候，知友的評論可能比回答內(nèi)容本身還精彩，是非常好的UGC孵化器。
??不同的運營。首先，知乎的內(nèi)容往往開門見山，知友不喜歡拐彎抹角，他們更專注于內(nèi)容本身，所以在這里標(biāo)題黨是沒用的;同時，知乎平臺支持可持續(xù)編輯，比如錯別字修改、內(nèi)容實時更新等，小編們再也不用害怕“一招錯，滿盤輸”了。
??打造品牌號召力從機構(gòu)號開始
??通常，品牌在面對類似于內(nèi)容平臺ID身份的時候都會顯得格外謹(jǐn)慎，擔(dān)心由于內(nèi)容有限或維護不及時讓品牌沉寂于社區(qū)某個角落;抑或是擔(dān)心在互動過程中，遭到水軍或者僵尸粉的侵襲。事實上，很多開設(shè)機構(gòu)號的品牌都不會有這些擔(dān)心，畢竟優(yōu)質(zhì)的受眾互動不僅能夠充分發(fā)掘品牌精神內(nèi)核的巨大潛力，更能夠借助品牌-用戶、用戶-用戶的互動方式高效產(chǎn)出更多BGC和UGC*，讓品牌保持高活躍度，實現(xiàn)品牌資產(chǎn)增值，給予品牌更新與升華的可能性。
??綜合分析知乎機構(gòu)號的特點不難發(fā)現(xiàn)，其核心價值在于為品牌提供一個“態(tài)度、內(nèi)容、互動”三者和諧共生與發(fā)展的生態(tài)，以知識為傳播載體讓品牌與目標(biāo)受眾輕松找到彼此，提升品牌好感度的同時，讓擁躉者能夠產(chǎn)出更多內(nèi)容，并在時間的沉淀中使品牌號召力愈發(fā)強大。
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基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
